to read complaints and reviews, or file yours.Cam Damacana İadesinde Güncel Depozito Ücretinin Ödenmemesi Ve Geç Teslimat Mağduriyeti
Taşkesti Su Çayyolu bayisinden cam damacana su hizmeti alıyordum. Teslimatlar genellikle 3-5 saate varan gecikmelerle yapıldığı için artık hizmetten memnun kalmadım ve depozitolu cam şişeleri iade etmek istedim. Ancak bayiye iade talebimi ilettiğimde, cam şişeleri 6 yıl önce sattıkları depozito fiyatı olan 300 TL’den geri alacaklarını söylediler. Oysa şu anki güncel depozito bedeli 850 TL ve ben de şişeleri güncel fiyat üzerinden iade etmek istiyorum.
15.10.2025 tarihinde iade talebim ve fiyat bildirimi gerçekleşti. Hem geç teslimat sorununun sürekli yaşanmasından hem de depozito iadesinde güncel fiyatın uygulanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve bayinizle görüştüm, ancak sadece eski fiyatı ödeyebileceklerini belirttiler.
Şişelerin güncel depozito ücretinden iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mevcut sorununuz hakkında iletişim bilgilerinizden müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Taşkesti müşteri hizmetleri irtibata geçmedi.
Müşterimiz ile görüşme sağlanıp, sorunu çözüme ulaştırılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
Benimle irtibata geçilmedi, 2 tane cam damacana şişesi hala evimde. Ücret iadesi gerçekleşmedi. Firma sorunu çözmeyip üstüne çözmüş gibi davranıp burada prestij / güven sağlamaya çalışıyor.
Mevcut sorununuz hakkında müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçecektir. Sağlıklı günler dileriz.
