Cam Damacana İadesi İçin Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamıyorum

Taşkesti Su Çayyolu bayisinden cam damacana su hizmeti alıyordum. Teslimatlar genellikle 3-5 saate varan gecikmelerle yapıldığı için artık hizmetten memnun kalmadım ve depozitolu cam şişeleri iade etmek istedim. Ancak bayiye iade talebimi ilettiğimde, cam şişeleri 6 yıl önce sattıkları depozito fiyatı olan 300 TL’den geri alacaklarını söylediler. Oysa şu anki güncel depozito bedeli 850 TL ve ben de şişeleri güncel fiyat üzerinden iade etmek istiyorum.
15.10.2025 tarihinde iade talebim ve fiyat bildirimi gerçekleşti. Hem geç teslimat sorununun sürekli yaşanmasından hem de depozito iadesinde güncel fiyatın uygulanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve bayinizle görüştüm, ancak sadece eski fiyatı ödeyebileceklerini belirttiler.
Şişelerin güncel depozito ücretinden iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 hafta önce Taşgelen cam damacana aldım. Suyun bedeli hariç 700 TL depozito ödedim. Suyun tadına alışamadığım için devam etmek istemedim. Cam damacanayı iade edip depozitoyu geri almak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kampanyadan dolayı 540 TL depozitonun iadesini yapacaklarını ve suyu...

2023 Ağustos ayında Hayat Su uygulaması üzerinden cam damacana su aldım ve depozito ile birlikte cam damacana su parasını uygulama üzerinden ödedim. 18 Kasım'da cam damacana tedariğinde sorun olduğunu ne zaman geleceğini bilmediklerini belirttiler. Ben de bu nedenle depozito iademi istedim. Bayii de...

Yaklaşık 7 senedir taşkesti su kullanıyoruz, hem plastik hem cam damacana. Ama son zamanlarda inanılmaz sorunlar yaşamaya başladık. 1. Sorunumuz son 2 seferdir gelen sularda müthiş bir deterjan kokusu var. Bu asla kabul edilebilir bir hata değil! 2. Sorunumuz artık bu markayı kullanmak istemiyoruz ...
Yorumlar