Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayca sonuçtan hiç memnun değil

Cam Damacana İadesinde Güncel Depozito Ücretinin Ödenmemesi Ve Geç Teslimat Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 16:01
1.644

Taşkesti Su Çayyolu bayisinden cam damacana su hizmeti alıyordum. Teslimatlar genellikle 3-5 saate varan gecikmelerle yapıldığı için artık hizmetten memnun kalmadım ve depozitolu cam şişeleri iade etmek istedim. Ancak bayiye iade talebimi ilettiğimde, cam şişeleri 6 yıl önce sattıkları depozito fiyatı olan 300 TL’den geri alacaklarını söylediler. Oysa şu anki güncel depozito bedeli 850 TL ve ben de şişeleri güncel fiyat üzerinden iade etmek istiyorum.

15.10.2025 tarihinde iade talebim ve fiyat bildirimi gerçekleşti. Hem geç teslimat sorununun sürekli yaşanmasından hem de depozito iadesinde güncel fiyatın uygulanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve bayinizle görüştüm, ancak sadece eski fiyatı ödeyebileceklerini belirttiler.

Şişelerin güncel depozito ücretinden iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 09:15 (Şikayetten 11 gün sonra)

Mevcut sorununuz hakkında iletişim bilgilerinizden müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçecektir. Sağlıklı günler dileriz.

Ayca
Ayca
30 Ekim 2025 19:06

Taşkesti müşteri hizmetleri irtibata geçmedi.

03 Kasım 2025 12:32

Müşterimiz ile görüşme sağlanıp, sorunu çözüme ulaştırılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Ayca
Ayca
17 Kasım 2025 11:56

Benimle irtibata geçilmedi, 2 tane cam damacana şişesi hala evimde. Ücret iadesi gerçekleşmedi. Firma sorunu çözmeyip üstüne çözmüş gibi davranıp burada prestij / güven sağlamaya çalışıyor.

17 Kasım 2025 13:26

Mevcut sorununuz hakkında müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçecektir. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 17:47
1.453
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 10:44
1.525
"Bir beyefendi arayıp ilgilendi, bayi gelip damacanayı teslim aldı, teşekkür ederim"
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2023 13:02
3.168

Taşkesti Su'da Deterjan Kokusu Ve Depozito Yanıltması Şoku!

profile
24 Ocak 2025 18:19
2.506
Benzer Şikayet Yaz