to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19l damacana su siparişi verdim ve ödemeyi dijital banka kartımla, toplam 100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş saatini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak iptal edildi. Ücretim ise anında kesildi.
13.10.2025 tarihinde ben müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin durumunu sorduğumda, iptal edildiğini ve ücret iadesinin 7-14 gün içinde yapılacağını öğrendim. Bu süreçte ne dağıtım firması ne de müşteri temsilcileri yardımcı oldu; herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadım. Ayrıca bu durumla daha önce de 2-3 kez karşılaştım.
Erikli firmasından bir dönüş beklemiyorum. Bu şikayeti, benzer sorunların başkalarının da başına gelmemesi ve kullanıcıların dikkatli olması için paylaşıyorum.
18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyord...
4 Ağustos tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi'ndeki evime 15 litre cam damacana siparişi verdim. Birkaç saat sonra uygulamayı kontrol ettiğimde ürün teslim edilmiş görünüyordu, fakat aslında herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
27.08.2025 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden yeni abonelik kampanyası kapsamında 1 adet damacana su siparişi verdim ve kampanyalı olarak 100 TL ödememi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişi teslim eden Erikli’nin kendi dağıtım ekibi, annemden kapıda tekrar 100 TL ücret talep e...
İzmir Buca'da oturuyorum. Erikli Su 19 litre damacana kullanıyorum. 14.10.2025 tarihinde saat 16:40'ta sipariş verdim fakat suyu getiren olmadı. Müşteri hizmetlerini de 3 kere aramama rağmen 'siparişiniz yolda', 'ha geldi, ha gelecek' denildi ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Erikli Su'dan sipariş ve...
18.02.2025 günü Erikli Su mobil uygulamasından Şu siparişi verdim. Saat 17.00 de gelmesi gereken su gelmedi. Uygulamada gelmeyen su siparişi teslim ed...
Yorumlar