to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel firmasından yaklaşık 1,5–2 yıl kadar önce Daewoo 10 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız günden bu yana sürekli arıza verdi ve bu süreçte 6–7 kez servis kaydı açıldı; servisler eve gelip onarım yaptı, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir zaman çözülmedi. Her arıza sonrasın...
Daewoo marka Vestel üretimi televizyonum Ekim ayından beri kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Gün içinde birkaç kez durduk yere kapanıyor. Sorun ilk ortaya çıktığında garanti süresi bitmek üzereydi, bu nedenle Vestel’e yazarak durumu ilettim ve tarafıma dönüş yapıldı. Televizyon servise ...
Vestel yetkili servis tarafından bakımı yapılan Daewoo marka klimamı geçen yıl satın aldım ve aldığım günden beri cihazdan belli aralıklarla ciddi bir ses geliyor. Bu durum özellikle geceleri uykumdan uyandıracak kadar rahatsız edici hale geldi ve her gece uykusuz kalıp sabah uykusuz şekilde işe git...
Vestel garantisi altında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Daewoo D-TR td 1011w çamaşır kurutma makinesi, aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor ve mağduriyet yaşıyorum. Makine ilk günden beri su damlası işaretiyle arıza veriyor, çamaşırları kurutmayıp kötü kokuya sebep oluyor. Defalarca ser...
2 Eylül'de başlatılan Daewoo klima değişim sürecim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Milas yetkili servis ve Vestel müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Bu süreçte bana önce hediye olarak mikrodalga fırın verileceği söylendi, ardından bundan vazgeçildi. Aynı şeki...
Vestel Daewoo marka, modeli TR-WM0910W olan çamaşır makinesi çamaşırlarımda leke bırakıyor. Ürünü iki aydır kullanmaktayım. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm, bir sorun olmadığını dile getiriyorlar ama sorun devam ediyor. Ürünümün para iadesini talep ediyorum. Bütün...
Yaklaşık 3 ay önce Daewoo Matiz aracımda su eksiltme problemi nedeniyle Kayseri’deki Mis Otomotiv’e başvurdum. Silindir contasındaki kaçak nedeniyle aracım yakıta su karıştırıyordu. Usta, conta seti hariç işçilik için 15.000 TL talep etti ancak motorun komple yapılmasını önerdi. Bu teklifi kabul ett...
2023 yılında satın aldığım Daewoo 1200. B. Tu. H A++ model klimamın montajı Bursa’daki Vestel servisi tarafından yapıldı. İlk montajdan itibaren duvarla klima arasında boşluk bırakıldı. Yaklaşık bir ay önce filtresini temizlerken iç ünitenin üst kısmı açıldı. Sorunun garantisi olmasına rağmen Vestel...
15.07.2023 tarihinde satın aldığım Daewoo D-TR AC24000 BTU/h A++ R32 inverter klima ile ilgili olarak, aldığımız günden bu yana yaz aylarında verimsiz çalışması ve yeterince soğutmaması nedeniyle yaklaşık 5-6 kez servis çağırdık. Gelen servisler gaz bastı, tozlanmış olduğunu söyledi. Bakım yapılması...
Daewoo D-TR ac a++ 12000 BTU/h R32 inverter duvar tipi klimamı, Vestel’in garanti desteğine güvenerek aldım ve Hatay/Dörtyol’da montajı yapıldı. Ancak kurulumdan yalnızca bir gün sonra klimanın soğutmadığını fark ettim ve o günden beri çözülmeyen sorunlarla uğraşıyorum. Öncelikle, kart hatası neden...
Şu an klimamız Vantilatör gibi çalışıyor. Borularımız bu kadar mesafeden kıvırıldı. Bir esneme payı falan bırakılmadı. Zaten çok uğraşıldı buradan. Kıvırırken çok uğraştılar.
Aldığım klima yetkili servise ulaşmış ama gelip montajı yapılmıyor. Bu sıcak yaz ayında revamı bu. Ne servise ulaşabiliyorum. Mesaj atıyorum dönüş yok müşteri hizmetlerini arıyorum hat düşmüyor. Bunlardan mal alırsam bir daha ne olayım. Ya bir de farklı marka aldım kurulumu Vestel yapıyor
Daewoo çamaşır makinesi aldım, yazlık eve koydum ve toplamda 50-70 yıkama bile yapmadı. Kazan çarpıyor, bu yüzden servis çağırdım. Servis, makinenin arızalı olduğunu söyledi. Tamir edebileceklerini belirttiler, fakat ben değişim talep ettim. Ancak onlar onarım teklif ediyorlar, bunu kabul etmiyorum....
Vestel güvencesinde TV aldım, servis kurulumunu yaptı. Anlatırken kanallarda takılmalar oluyordu. 'Niye takılıyor?' diye sorduğumda, 'Android böyle olur' dedi. Tamam dedik, kullanmaya başladık. Kumandadan 3-4 kere tuşa basıyorum, öyle işlem yapıyor, sinir olmaya başladım. Böyle iki ay idare ettik, t...
28. Aralık'ta Daewoo NFC55300 buzdolabının arızası için servis kaydı açtırdım. 30 Aralık'ta gelen Vestel yetkili servisi üründe kompresör arızası olduğunu belirtip garanti kapsamında kompresör değişimi yapılacağını, 1-7 iş günü süreceğini belirtti. 10 iş günü sonra bugün (10 Ocak) servisi aradığımda...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Aldığım Daewoo D-TR Ac A++ 24.000 BTU'luk klimanın ücretsiz montajının yapılması için Vestel servisler yetkiliymiş. Vestel servis eve geldiğinde klima...
1 yıl kadar önce aldığım kurutma makinesi 6-7 aydır cırcır böceği gibi ses çıkarıyor. Su haznesine veya dijital kısmına hafifçe dokunulduğunda ses kesiliyor ama o kadar sesli oluyor ki anlatamam. Kapılar kapalı olsa bile duyuluyor. Servisi aradım, geldi. Baktı, bir şey yok dedi. Ayaklarındandır dedi...
Daewoo marka çamaşır makinem yeni olmasına rağmen sorun çıkarttı. Servis çağırdım örneğin sıkma problemi var dedim havluları çarşafları ayrı atın dediler. Su akıtıyor dedim olabilir. Makine temizleyici kullanın. Haftada bir dediler. İlk kez çamaşır makinesi kullanmıyorum. Kısacası geçiştirdiler, hiç...
Daewoo kurutma makinesini aldığım hafta eşofmanın bağcığı arka delikten içine girmiş ve makineden resmen gümbür gümbür ses geldi. Gittim ki ipi içine çekmiş, resmen eşofmanı keserek çıkardım. Servis geldi. İpi arkadan çıkardı ama her an elim yüreğimde, aynı durum yaşanırsa diye dışarı çıkarken kurut...
Aldığım klimanın montajı esnasında iç ünite yerine doğru sabitlenmediği için düşmek üzereydi. İçindeki tapa takılmadığı için iç üniteden eve su damlattı. Arıza kaydı açtırdım, servis geldi. Tekrar evin kirişine delik açtı. Kirişin her tarafı delik deşik ve son olarak gördüm ki dış ünite 2 vida ile s...
Daewoo marka garantisi devam eden ürünün alttaki pompasını temizlemek için kapağını açtım, kapak elimde kaldı, pompa çıkmadı. Geri takmaya çalışırken kapak hafif zedelendi ve servis gelip kapağı yerine takıp kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 400 TL ücret talep etti. Evet, kapağı ben zedelemiş olabi...
Merhaba 11 Haziran'da Hepsiburada sitesinden Daewoo marka 12 bin lik klima aldık. Vestel tarafından üretiliyor diye Vestel markasına güvenerek. Arkasında Vestel var diye. 13 Haziran'da klima teslim edildi. 15 Haziran'da Vestel servisi tarafından kurulumu yapıldı ama dış ünitenin ana kartı arızalı çı...
Daewoo 32DE54F model TV'ye sahibim arada internet bağlantısı kopuyordu ama şimdi hepten gitti ve ne kablo ne Wi-Fi ile bağlanamıyorum yardım lazım internetten araştırdım ama bir bilgi bulamadım. Yazılımı güncelleyemiyorum hangi servis ilgileniyor bilmiyorum da
