Daewoo Elektronik Televizyonum Ekim Ayından Beri Kendi Kendine Kapanma Sorunu Yaşamaya Başladı
Daewoo marka Vestel üretimi televizyonum Ekim ayından beri kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Gün içinde birkaç kez durduk yere kapanıyor. Sorun ilk ortaya çıktığında garanti süresi bitmek üzereydi, bu nedenle Vestel’e yazarak durumu ilettim ve tarafıma dönüş yapıldı. Televizyon servise alındı, ana kartı değiştirildi ve tarafıma geri teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmeden aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve televizyon yine günde birkaç kez kendi kendine kapanmaya devam ediyor.
Televizyonun alındığı yer Maltepe / İstanbul’dur. Ana kart değişimi yapılmasına rağmen sorunun tekrarlaması, sorunun kök nedenine inilemediğini düşündürüyor. Ürünün bir daha aynı arızayı yaşamayacak şekilde kalıcı olarak onarılmasını ve özellikle değişimi yapılan parçanın da belirli bir süre arkasında durulmasını, bu konuda garanti ve sorumluluğun açıkça tarafıma belirtilmesini talep ediyorum.
Vestel yetkilisine
Hiçbir çözüm yok hiç ilgilenme yok paralı format atalım ama attınız olmadı ana kart değiştirdiniz ya olmazsa yeniden mi ana kart değişecek Vestel seni kesinlikle almayacağım
Tüketici mahkeme sine baş vuracağım sonuna kadar da bu işlemin arkasında duracağım
Televizyon um oldu mu bilemiyorum Çünkü şükür kapanıp açıklaması şu an için çözüldü. Bizim yanımızda olan bir süreçte ve yardımda bulunan özge hanıma fabrika ya fabrika Genel Müdürlüğü ne teşekkürler tabi bunun yanında bizim televizyon la ilgilenen servise de kocaman bir soru işareti ile şikayet imi bitiriyorum














