to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımın arka kapılarındaki dış cam fitillerinin üst kısımlarından ayrık durma...sı nedeniyle araç özellikle seyir halindeyken bariz şekilde rüzgar sesi almaktadır. Bu durum hem sürüş konforumu azaltmakta hem de bu kadar yeni bir araçta olmaması gereken bir kal
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın tüm bakım ve kontrolleri düzenli olarak yetkili servislerde yapılmıştır. Araç ...yaklaşık 75.000 km’dedir ve hiçbir zaman servis dışı müdahale görmemiştir. 16.04.2026 tarihinde yetkili serviste periyodik bakım yaptırmama rağmen, 27.05.2026 tarihinde İstanbul-İ
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 3 aydır LPG’ye geç geçme ve araç içinde gaz kokusu sorunu yaşıyorum. ...Bu sebeple aracımı iki kez Ankara Akbak yetkili servisine götürdüm. Her iki seferde de hem servis ücreti hem de parça ücreti alınmasına rağmen, aracımda aynı sorunlar hiçbir şekild
2021 model 1.0 turbo Prestige paket Dacia Sandero Stepway aracımda 70 km hızdan sonra özellikle sol ve sağ ön kapı taraf...ından belirgin bir rüzgar sesi oluşmaya başladı. Aracımı 2025 yılının 10. Ayı gibi Kahramanmaraş Merkez’deki Giray Otomotiv yetkili servisine başka bir arıza için götürdüğümde cam
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana aynı kullanıcı olarak özenli, tü...m bakımları zamanında yapılmış şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen aracımın kapı camlarının üst köşe kısımlarında bulunan fitil/plastik aksamda yırtılma ve deformasyon sorunu oluşt
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda bulunan multimedya sistemi üzerinden telefonlarımı Bluetooth ile bağlayamıyoru...m. Dün aynı telefonlarla sorunsuz şekilde bağlantı kurabiliyorken, bugün hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, telefonları görmüyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Xiaomi Redmi Note 13 Pr
2021 model Dacia Sandero Stepway aracım yağışlı havalarda su alıyor. Bu sorunu yaklaşık bir yıl önce fark ettim, ancak s...uyun tam olarak aracın hangi noktasından içeri girdiği belli değil. Özellikle yağmurlu havalarda araç içinde su birikmesiyle karşılaşıyorum ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 43.500 km civarında, geçen hafta fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. St...art düğmesine ilk basıldığında çalışan multimedya ekranı ile klima fanları, motoru çalıştırdığım anda kısa bir titremenin ardından bir anda devre dışı kalıyor ve aynı anda direksiy
28 Mayıs 2021’de yılında %98 Engelli olan kayınpederimin hastane vb işlerini halledebilmek için bir çok araştırma sonucu... Dacia firmasına güvenerek sizden Dacia Sandero Stepway araç aldık. Şu an aracımın 50.000 kilometre garantim bitmiştir. İlk sorun 14 Şubat 2022 tarihinde başladı. Aracım çalışmadı
"Bilgilendirme için teşekkürler"
2021 model Dacia Sandero Stepway aracım 48 bin kilometrede olmasına rağmen,... yaklaşık bir saatten fazla yol yaptıktan sonra ekranda “akü şarj oluyor” u
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü koltuğu yaklaşık iki gün önce aniden kırıldı. Araç 100 bin kilometrede ...ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm; koltuğun garanti kapsamında olmadığını, garantinin bittiğini ve onarım/değ
2021 model Dacia Sandero Stepway marka aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi bulunmaktadır. Başlangıçta fark...lı şekillerde duyulan bu ses, şu anda aracın motoru tamamen stop ettikten sonra sağ ön taraftan kısa süreli hırıltı şeklinde ortaya çıkmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır Dacia markasını
"Dacia Renault ikisi de her zaman araçların arkadasın da durdular teşekkürler ederim"
Dacia Sandero Stepway aracım var, 2021 model. Garantisi 5 veya 6 ay önce bi...tti. Garantisi varken geçen sene akü şişme yaptı ve garanti kapsamında deği
"Yasin Bey'e çok teşekkür ederim, Yasin Bey gibi müşteri temsilcisi ile karşılaşmak bu zamanda pek mümkün olmuyor. Sorunum ile ilgilendiği ve süreci takip edeceği için tekrar teşekkür etmek istiyorum."
2021 model Sandero Stepway aracım ilk çalıştıktan 5 saniye sonra ufak bir t...itreme sonucu klima ve teyp ekranı kayboluyor. Konu ile ilgili destek sağla
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın ekranı bu şekilde kilitlendi (hırsızlık önleme etkin sistem kilitli) şeklinde ...hata verdi ve serviste bu sorunu çözemiyorlar. Ekranın değişmiş olabileceğini söylüyorlar. Aracı sıfır aldım, sonradan böyle bir sorun çıktı. Firma sorunu kabul etmiyor. Sorunu çö
Dacia Sandero Stepway 2021 model. Araç bir hafta önce fren sistemi arızası verdi. Sonra silindi aynı hata. Simdi aniden ...esc Kontrol ettirin, Fren sistemi kontrol ettirin, Yokuş kalkış kontrol ettirin uyarısı verdi. Aracın çekişi etkilendi yokuş kalkış da yok şu an için. Sorunu nasıl çözebilirim yard
"Şikayetimin sonucunda aracımın sorunları ve değişmesi gereken parçaları yapılan işçiliği müşteri memnuniyeti ve garanti kapsamında kısa sürede yapılıp teslim edilmiştir. Başta Somtaş-Severler Renault Dacia bayisi servisine teşekkürler. İlgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkürler. Sorunsuz şekilde aracım teslim edilmiştir. Ayrıca bir teşekkür de Renault firmasına ilgi alakalarından dolayı sorunumla ilgilendiler her şey için teşekkürler."
"Yasin Beye teşekkür ederim"
2021 model 2022 de trafiğe çıkmış olan Dacia Sandero Stepway otomatik vites... aracım. Akü şarj oluyor. Uyarısı veriyor ve gitmiyor sürekli aynı arızayı
Dacia Sandero Stepway 2021 aracımı çalıştırdıktan 5 saniye sonra araç titriyor ve garip bir şekilde multimedya ekranı il...e klima kapanıyor. Sabah işe giderken böyle bir sorun yoktu, akşam iş çıkışı bu duruma geldi. Sebebini biliyorsanız yardımcı olur musunuz?
"Şikayet ile ilgili genel merkezden arayan çalışan arkadaşımız inanılmaz kibar bir şekilde konuşup sorun hakkında gayet açıklayıcı bilgilendirme yaptı geri dönüş için ve ilgilenen arkadaşın vermiş olduğu bilgiler için çok teşekkür ederim"
Dacia Sandero Stepway 2021 model aracımda 3,5 aydır sos arıza bildirim ışığı yanıyor. Yetkililere bildirdiğimizde bize t...elematik ünitesinin yandığını ona ait parçayı sipariş ettiklerini ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler. Neden aylarca beklemek zorundayım
"Yasin beye teşekkürler ilgisinden dolayı durumu izah etti"
Dacia Sandero Stepway 2021 model her 3 ayda bir yokuş kalkış iptali, enjeksiyon kontrol hatası, esc kontrol ettir, fren ...sistemi kontrol ettirin gibi hatalar alıyorum. Yokuş kalkışını da iptal ettiği için arabayı kullanamıyorum. Bayırlarda arkaya kaçtığı için. Bu hatayı bayilerimde defalarca sıfırlam
Samsun Dacia bayii olan Aziz Atik şirketinden 2021 yılında sıfır olarak araç satın aldım. Araç seyahat halinde birçok ke...z 'direksiyon kilitledi'. Amasya Merzifon servisinin bu arızayı yapamaması ve ölümün eşiğine gelmem hukuki sürece başvurmama neden oldu. Bu esnada birkaç kez şirket tarafından aran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
