to read complaints and reviews, or file yours.
2022 model 1.3 tce Dacia Duster aracım, tüm periyodik bakımlarını zamanında ve eksiksiz yaptırmama rağmen 26.05.2026 tar...ihinde yolda giderken alternatör kayışı koparak arızalandı ve yolda kaldım. Aracım 27.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Dacia Akbak yetkili servisine çekildi. Araç için uzatı
Dacia Duster aracım için satın aldığım uzatılmış garanti (Maxi garanti) kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyeti...mi belirtmek istiyorum. Aracımın koltuk iskeleti daha önce yetkili serviste garanti kapsamında değiştirilmesine rağmen tekrar kırıldı ve koltukta belirgin bir çökme oluştu. Üstelik
2025'in 9. ayında 2. el servis bakımlı, garantili Dacia Duster bir araç aldık. Bu aracı alırken bayiden bilgiler almıştı...m, ama şimdi öğrendim ki garanti uzatma süresi son altı ay kaldığında uzatılamıyormuş; kimse bu şekilde söylemedi. Merhaba, 2023 Mart ayı çıkışlı 1.3 TCe otomatik Duster aracımız
2025 model, mineral gri renkli, şasi numarası UU1DJF00575406983 olan sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway aracımı Tekir...dağ Çorlu Buhari Otomotiv’den teslim aldıktan bir gün sonra, yaklaşık 250-300 km yol yaptıktan sonra yolda seyir halindeyken aracın sağa çektiğini fark ettim. Renault yol yardımı i
Ben Dacia Duster 2024 model araç aldım. Araç 1.700 kilometredeyken, aldığım günden itibaren sürekli sigorta arızası yaşa...dım. Aracı ASF Gebze'ye götürdük, sigortasını değiştirdiler. Bir sigorta için 2.975 TL ücret aldılar, araç 4 gün serviste kaldı ve bana teslim ettiler. Aracı aldıktan 2 gün sonra a
"Şikayetimin sonucunda aracımın sorunları ve değişmesi gereken parçaları yapılan işçiliği müşteri memnuniyeti ve garanti kapsamında kısa sürede yapılıp teslim edilmiştir. Başta Somtaş-Severler Renault Dacia bayisi servisine teşekkürler. İlgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkürler. Sorunsuz şekilde aracım teslim edilmiştir. Ayrıca bir teşekkür de Renault firmasına ilgi alakalarından dolayı sorunumla ilgilendiler her şey için teşekkürler."
"Renault Mais Bornova / İzmir’de görevli ; Servis yöneticisi Gürhan bey ve Servis müşteri Danışmanı Mert bey’e ilgileri, pozitif yaklaşımları, çözüm için ekstra gösterdikleri gayret için çok teşekkür ederim. Renault Mais Dacia yönetimine de destekleri için çok teşekkür ederim. Saygılarımla, Ahmet Kozak"
"Bütün Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Aracımı alırken 2 yıl uzatılmış garanti için para ödedim. Dacia 3 yıl garan...ti verdi ve 2 yıl uzatılmış garantiyle birlikte 5 yıllık garantiye sahip ol
2021 Dacia Stepway aracımın uzatma garantisi olmasına rağmen servis sağ ark...a cam fitili için 4500 TL olduğunu %33 indirimle 3 bin tl istedi maalesef m
Dacia Sandero Stepway aracımın garantisini uzattım ama garanti sürekli sorun çıkarıyor. Neredeyse hiçbir şeyi kapsamıyor..., daha önceden yardımcı olunan şeyleri de yapmadıklarını söylüyorlar. Garanti uzatırken ikna etmek için her şey var ama lazım olunca hiçbir şey yok. Ben mağdur oldum. Garanti uzatm
"Kahyaoğulları Renault bayi müşteri temsilcisi özer beye çok teşekkürler aracımın garanti kapsamından yapılması için çok mücadele etti"
11.07.23 te Renault Buhari den 1 Duster aldım. Satış danışmanı işini bilmediğinden 5 saat sürdü. Mesai bitiminde aracı a...ldım, 500 mt ileride araç stop etti. Ciddi motor arızası dedi. Bir usta geldi, benzin bitmiş, hatayı sildi. Benzin bir saat sonra geldi. Araçlar böyle gönderiliyormuş. 2 km ileride
2020 model Dacia Sandero Stepway aracımın 3. Yıl bakımı için telefonuma gelen mesaja karşılık hemen servisi aradım. Bakı...m ücretlerini sordum bana çıkardıkları fiyat %20 indirimle 7000 TL dediler. Ben engelliyim aracımı ÖTV siz aldım. Benim maaşım 7500 TL nasıl bu parayı öderim. Dacia bana diyor maaş
31.07 2023 Fatura tarihli Dacia Sandero Stepway Expression Tce 90 bg CVT aracı %90 Otizmli oğlumun adına ÖTV muafiyeti i...le Çetaş İzmir Bornova Yetkili bayisinden satın aldım. Temmuz ayı garanti kampanyası olan 3 yıl üretici firma ve +2 yıl uzatılmış firma garanti hediye kampanyasından faydalandırılm
Dacia Duster servis garantili, yaklaşık 4 yıl boyunca civatasını bile elletmediğim aracıma ne hikmetse garantinin son de...mlerimde işlem talebine gelince dış etken, kullanıcı hatası vs nedenlerle çözüm üretme, gerçekten sende mi be Renault Mais bu kadar acımasız oldunuz yoksa ben mi görmedim, bu zaman
Gecenin yarısı Bandırma'da yolda kaldım. Aracın ateşleme bobininde sorun tespit edildi. Garanti kapsamına girmedi. Ateşl...eme bobini nasıl benim hatam yüzünden zarar görmüş delinmiş olabilir. Garanti uzatalım diye bir de dalga geçiliyor neyi karşıladınız ki ne işe yarıyor garanti.
08.06.2023 tarihinde Dacia Duster 1.0 ECO-G aracımı Renault Mais Ankara Şube ye iki hafta öncesinden randevu alarak saba...h 8.30 da servise götürdüm. Aracımda iki şikayet vardı. Birincisi serviste takılan Necvox multimedya (USB çalışmıyor ve Wi-Fi çalışmıyor) ikincisi Dacia Duster 1.0 eco-g modellerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90