to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Araçta Ekran Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması
2023 Ocak ayında Antalya Reno Zamanlar'dan Dacia Sandero Stepway araç satın aldık ve serviste 20 bin TL değerinde ekran taktırdık. Aldığımız günden beri ekranda aynı sorun devam ediyor. Arabanın gidişine bir etkisi olmadığı için servis bakımlarında götürdük. İki bakımda da farklı sorunlar bulup yaptıklarını söylediler ama herhangi bir şekilde düzelme olmadı. Şimdi de 2 yıl geçtiği için garanti kapsamıyor diyorlar ve çözüm için bir çaba harcamıyorlar. Her defasında yapamadıkları süreci uzattıkları için bu durumun garantiyle alakası olmaması gerek; kusurlu mal satışı yapıldı. Sonuç olarak, mağduriyetim 2,5 yıldır giderilmediği için artık buraya yazma gereği duydum. Aracı kullanırken en az bir kere kapanıyor, hiçbir özelliği kullanılmıyor, güncelleme yapılamıyor.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Sorun giderildi sonunda teşekkür ederim
Yapıldığında beri sorun yaşamadım ve gerçekten uğraşmadım şu an 0 km Peugeot bir araç aldım ve arızalı daha randevu bile almak kalkıp servise gitmem gerekti telefona bile bakmıyorlar teşekkür Dacia
