Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Araçta Ekran Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

Satın Aldığım Araçta Ekran Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması
Ferhat
30 Haziran 19:38
6.375
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi sonunda teşekkür ederim”

2023 Ocak ayında Antalya Reno Zamanlar'dan Dacia Sandero Stepway araç satın aldık ve serviste 20 bin TL değerinde ekran taktırdık. Aldığımız günden beri ekranda aynı sorun devam ediyor. Arabanın gidişine bir etkisi olmadığı için servis bakımlarında götürdük. İki bakımda da farklı sorunlar bulup yaptıklarını söylediler ama herhangi bir şekilde düzelme olmadı. Şimdi de 2 yıl geçtiği için garanti kapsamıyor diyorlar ve çözüm için bir çaba harcamıyorlar. Her defasında yapamadıkları süreci uzattıkları için bu durumun garantiyle alakası olmaması gerek; kusurlu mal satışı yapıldı. Sonuç olarak, mağduriyetim 2,5 yıldır giderilmediği için artık buraya yazma gereği duydum. Aracı kullanırken en az bir kere kapanıyor, hiçbir özelliği kullanılmıyor, güncelleme yapılamıyor.

01 Temmuz 12:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Ferhat
04 Ağustos 18:36

Sorun giderildi sonunda teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dacia Manisa Ordu A. Ş Pişmanlıktır.

Yakup
17 Ekim 2023 12:38
5.262
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Araçta Erken Balata Ve Disk Değişimi Mağduriyeti

Özlem
13 Haziran 11:14
4.688

Ogün
13 Kasım 2023 08:18
9.456

Dacia Airbag Ve Motor İkaz Işığı Geç Sönüyor

İbrahim
06 Nisan 2024 20:47
21.830

Dacia Sandero Sürekli Kendini Kilitliyor

Binnur
22 Temmuz 2024 19:01
7.408
Benzer Şikayet Yaz