Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dacia alınmaz

114 Şikayet
48100
(245 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
01 Ekim 2025 09:53
2.432

"Müşteri hizmetleri temsilcisi Y** Bey'e teşekkürlerimi iletirim."

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dacia Sandero'da Kronik Titreme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Erkut
28 Eylül 2025 22:18
3.652

"Genel merkezden Yasin Bey, Esenyurt Otomol servisten Şenel Hanım ve Cihan Bey'e ilgileri ve bu süreçteki destekleri için çok teşekkür ediyorum. Baştan sona süreci takip edip, beni sürekli bilgilendirdiler. Bu sayede çok konforlu bir servis süreci geçirdim."

5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Cam Çıtası Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Safa
26 Eylül 2025 12:18
7.254

"Renault Mais'ten Yasin bey'e teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu güzel ve nazik bir şekilde dinledi ve aynı güzellikte sorunumu gidermek adına bana yardımcı oldular nasip olursa cumartesi 9:30 'da servis tarafına geçerek ilgili parçayı değiştirecekler."

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Dacia Sandero Stepway’de Tekrarlayan Egzoz Emisyon Hatası ve Çözüm Talebi

profile
Ceren
08 Eylül 2025 14:18
9.706
Sıfır Kilometre Dacia Sandero Stepway’de Tekrarlayan Egzoz Emisyon Hatası ve Çözüm Talebi
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kilometrede Motor Arızası Ve Serviste Güven Sorunu Yaşadım

profile
İrfan
06 Eylül 2025 12:17
6.700

Garantisi Devam Eden Araçta Akü Değişimi İçin Yüksek Ücret Alındı

profile
Alaeddin
05 Eylül 2025 16:30
6.150
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Önder
01 Eylül 2025 16:43
1.264

"Sorunum çözüldü Kıyı otomotivden Nihal hanıma teşekkür ederim"

Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dacia Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Stok Ve Fiyat Bilgisi Alınamıyor

profile
Yasin
22 Ağustos 2025 05:12
3.390

Sıfır Araçta Benzin Kapağı Ve Tampon Sorunu Serviste Çözülmedi

profile
Sevde
21 Ağustos 2025 09:26
3.523
Sıfır Araçta Benzin Kapağı Ve Tampon Sorunu Serviste Çözülmedi
Sıfır Araçta Benzin Kapağı Ve Tampon Sorunu Serviste Çözülmedi
Sıfır Araçta Benzin Kapağı Ve Tampon Sorunu Serviste Çözülmedi
Sıfır Araçta Benzin Kapağı Ve Tampon Sorunu Serviste Çözülmedi
+1
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Şanzıman Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
Ekrem
20 Ağustos 2025 00:48
7.862
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Araçta Yüksek Yakıt Tüketimi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Semih
13 Ağustos 2025 23:15
25.327
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Bitmeyen Silkeleme Ve Vuruntu Sorunu Mağduriyeti

profile
Rasim
08 Ağustos 2025 11:17
13.812
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Titreme Ve Star-Stop Arızası, Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Ömer
28 Temmuz 2025 10:46
19.742

"Sorunum ve sorularımla ilgilenen kıymetli çalışan firma müşteri temsilcisi ve urfa Dacia şube çalışan servis sorumlusu ve çalışanına teşekkürler. Çalışmalarınızda başarılar."

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
09 Temmuz 2025 17:56
-
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aracımda Güvenlik Açığı: Stop Lambası Eridi!

profile
Mert
01 Temmuz 2025 23:10
7.389
Yeni Aracımda Güvenlik Açığı: Stop Lambası Eridi!
Yeni Aracımda Güvenlik Açığı: Stop Lambası Eridi!
Yeni Aracımda Güvenlik Açığı: Stop Lambası Eridi!
Yeni Aracımda Güvenlik Açığı: Stop Lambası Eridi!
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
28 Haziran 2025 22:45
4

"Dacia Türkiye Genel Müdürlüğü’ne ve Değerli Çalışanlarına, 23 Haziran tarihinde teslim aldığım aracımla ilgili yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve destek için sizlere teşekkür ederim. Genel Merkez olarak tarafıma ikame araç tahsis edilmesi ve yaşanan durumla yakından ilgilenmeniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi açıkça göstermektedir. Bu süreçte emeği geçen tüm çalışanlara gönülden teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki, şu an itibarıyla aracım hâlâ serviste bulunmakta olup, nihai bir çözüm tarafıma iletilmemiştir. Sürecin tamamlanmasını sabırla beklemekteyim. Ayrıca bu süreçte, maıs şubeleri harici bazı yetkili servislerde –özellikle Edirne Dacia servisinde– müşteri ilişkileri ve çözüm odaklı yaklaşım açısından ciddi eksiklikler gözlemledim. Servis personelinin hem iletişim hem de teknik bilgi bakımından daha fazla eğitim ve yönlendirmeye ihtiyaç duyduğu kanaatindeyim. Tarafıma sunulan hizmet bu izlenimi oluşturmaya fazlasıyla yetmiştir. Genel Merkezinizin profesyonel ve yapıcı yaklaşımı sayesinde markaya olan güvenimi büyük ölçüde koruyorum. Sürecin eksiksiz tamamlanması ve yaşadığım mağduriyetin kalıcı şekilde giderilmesi umuduyla, göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Muhammet Buldu"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster'da Süregelen Lakırtı Sesi Ve Garanti Problemleri

profile
Murat
22 Mayıs 2025 20:48
8.977
Dacia Duster'da Süregelen Lakırtı Sesi Ve Garanti Problemleri
Dacia Duster'da Süregelen Lakırtı Sesi Ve Garanti Problemleri
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Teslimat Hataları Ve Sürekli Su Alma Sorunu: Renault-Mais Mağduriyeti

profile
Abdurrahman
24 Nisan 2025 11:49
15.915
Sıfır Araçta Teslimat Hataları Ve Sürekli Su Alma Sorunu: Renault-Mais Mağduriyeti
Sıfır Araçta Teslimat Hataları Ve Sürekli Su Alma Sorunu: Renault-Mais Mağduriyeti
+2
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Ayıplı Araç Ve Çözülemeyen Teknik Sorunlar

profile
Tarık
27 Mart 2025 10:47
7.549

Marka Profili

Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör