Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Şanzıman Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
Ekrem
20 Ağustos 2025 00:48
8.190

Dacia Sandero Stepway aracımda seyir halindeyken şanzıman arızası meydana geldi. Bu sorun 3 gün önce ortaya çıktı ve aracım o günden beri serviste. Aracım 27.000 km’de ve halen 9 ay daha garantisi devam ediyor. Ancak servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek garanti kapsamına almadı ve onarım için 75.000 TL ücret talep etti. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine garanti kapsamına alınmayacağı söylendi.

Aracımın düzenli bakımlarını zamanında yaptırdım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değildir. Bu nedenle, şanzıman arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Plaka numaram: 35 blm 135.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fikret
Fikret

Geçmiş olsun, aynı sorunu yaşadım, servis yaptık dedi ama 1,5 sene sonra yine şanzıman kaynaknı titreme oldu. 6 ay yurt dışındayım sadece 6 ay yazlıkta kullanılıyorum, trafik yok. Kullanıcı hatası nasıl olur. Tamircilere sorun hepsi aynı sorun var yapılsa bile 1,5 2 sene sonra tekrar oluyor diyorlar maalesef aldık bir kere firma arkasında durmuyor. Fabrika hatası olduğu halde.

Cem
Cem

Kaç model? Şanzıman dediğiniz titreme sorunu mu pek çok kisinin yazdigi... Bende yeni kasa alacağım fakat korkuyla okuyorum bu mesajları. Kolay kazanamıyoruz ki hatalı araba satin alalım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Renault Dacia Marka Reno Aracımın 2. Kere Titreme Ve Silkeleme Problemi

profile
Fikret
13 Eylül 2023 17:15
24.703

Kronik Şanzıman Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
Enes
04 Şubat 2025 13:20
35.917
Benzer Şikayet Yaz