D-Smart türksat

D-Smart Süper Paket TV hizmeti için abone olurken, müşteri temsilcisi bana kurulum için mevcut TÜRKSAT uydusunun yeterli olacağını ve başka bir işleme gerek olmadığını söyledi. Evde uydudan TV izleyebildiğim için kurulumun sorunsuz yapılabileceği belirtildi. Ancak servis eve geldiğinde, TÜRKSAT siny...

DSmart Haksız Para Tahsilatı, Yanıltma ve Bilgim Dışında Abonelik Açma DSmart uydumda zaman zaman TRT kanalları çekmiyordu. Bununla ilgili olarak arandım. Telefonda, sistemde bazı kanalların çekmediğinin göründüğü söylendi. Bu arama sonrası, merkezden arandığımı düşünerek gelen ekip ile görüştüm. A...

DSmart, TÜRKSAT uydu altyapısı nedeniyle 3900 TL faturama yansıtacağını belirtti. Genel bir sözleşme ile bu kadar yüksek tutarların yansıtılmasını kabul etmek mümkün değil. Kabul etmediğimi söylediğimde, faturama tutarın yansıtılacağı söylenip telefon kapatıldı. Lütfen acil destek.

Günlerdir 0212 922 4674 numara beni arıyor D Smart TÜRKSAT güncellenmesi adı altında faturama 3 bin tl yansıyacağını söylendi. Bu doğru mudur acaba bir bilgi verebilir misiniz? Neden bize önceden bilgi verilmiyor. Lütfen bu numara size mi ait acaba ve mart ayının faturasına yansıyacağı söylendi.

D-Smart sinyal ve yayın kalitesi sorunu yüzünden müşteri hizmetlerinden sinyal düzeltme göndermelerini istedim. Var olan yayınımı bozdular tüm kanallarım silindi. D-Smart için kanal arama yapamıyorum sıradan bir TÜRKSAT uydu alıcısından farkı kalmadı. Bu sebepten dolayı teknik destek kaydı oluştural...

DSmart uyarı kodu 8. DSmart üyeliğim bitti ve cihazımı kendim kullanacaktım TÜRKSAT kanalları için. Cihaz açıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra uyarı kodu 8 geliyor. İnternette araştırdım müşteri hizmetlerini arayınca sorun çözülüyormuş ama ben aradığımda müşteri olmadığımdan çözemeyecekleri gibi saçma...

D-Smart TÜRKSAT uydu güncellemesi nedeniyle arandım normalde 1900 TL olan fiyatın, eski üye olduğum için 1190 TL olacağı ve bunun zorunlu olduğu belirtildi. +908509010639 - 0850 901 0653 - 0312 404 06 75 telefondan arandım. Gerçekten bu durumun geçerli olup olmadığı konusunda şüphelerim var. Eğer d...

D-Smart'tan şikayetçiyim. İnsanları yanlış yönlendirme hakkınız yok. TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. Süreniz bitti, yeni sözleşme yapılacak diyerek aradınız. Tüm bilgilerimi aldınız, 'size cihaz göndereceğiz, internetiniz daha hızlı olacak' dediniz. D-Smart'a ait cihazı bırakıp gittiler. Kullanmadı...

Ben TÜRKSAT internet aldım bundan 6ay önce. 2ay önce de beni TÜRKSAT internetten aradıklarını söyleyip mecburi olarak D Smart taktırmak zorunda olduğumu söylediler ve TÜRKSAT'ın içinde dediler herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ben yine kabul etmedim taktırın isterseniz kullanmaya bilirsin...

D-Smart mevcut aboneliğim bitmek üzereyken, TÜRKSAT ile ortak bir çalışmamız var diyerek yanıltıcı bilgi verilerek üyeliğe alındım. Üye olduğum günden beri yeterli hizmeti alamadım. Birçok kanal düzgün çekmiyor. Dört gündür yayın yok ve teknik bir sorun olduğu belirtildi. Teknik ekibi yönlendirebile...

10 Kasım 2023 günü D-Smart abonesi oldum. Bu tarihten yaklaşık 3-4 gün sonra bayi tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan önce ve sonra, antenimde bir sorun olması durumunda ek kurulum ücreti ödemeyeceğimi, bu yüzden öncelikle antenimin çalışıp çalışmadığının kontrol edilmesini istediğimi belirtmişti...

Ben normalde TÜRKSAT kullanıyorum, şu anda evimde o var. Beni arayıp 'TÜRKSAT ile birlikteliğimiz var, ikisini ayda 150 TL'ye kullanacaksınız' dediler. Arada TÜRKSAT'ta sıkıntı olduğu için kabul ettim ama öyle bir şey yokmuş. TÜRKSAT'tan yıllık abonelik için aradıklarında öğrendim. Kartı iptal ettir...

Yaklaşık 20 senelik D-Smart abonesiyim. 26 Eylül 2023'de mevcut DSmart cihazım yavaşladığı için Ordu Altınordu'da bulunan DSmart bayisi Genç Elektronik'e gittim. Bana 2. El bir cihaz verdiler. Cihazın üzerindeki tuşlar silinmiş, kirli ve her yerinde derin çizikler vardı. Cihazı TV'ye bağladığımda ka...

D Smart tarafından arandım internetimin bittiğini ve TÜRKSAT'la iş birliği yapıldığı, bize uygun fiyata internet ve D Smart verileceği söylendi. Ben de uydu olmadığını söyledim, gerek yok dediler. Dekoderi getirip uydu yok diye gittiler. Şimdi de yardım etmiyorlar.

D Smart mı? Beni D Smart tan arayan müşteri temsilcisi TÜRKSAT internetle kampanyamız var deyip, internet artı D Smart veriyoruz deyip, aboneliğimi taahhütlü yapmamız lazım dedi. Yaptık ama bana sadece D Smart aboneliği vermiş. Müşteri temsilcisiyle yapılan konuşma kayıtlı bakabilirsiniz. Herhangi b...

D-Smart telefon numarama nereden ulaştıklarını bilmiyorum fakat 1 ay önce aradılar ve evimde kullanmış olduğum TÜRKSAT altyapılı olan ev internetimin sözleşmesinin fesih olduğunu ve eğer istersem aynı tutar üzerinden ek olarak D-Smart üyeliğini onaylamamı istediler telefonda konuşurken ek bir ücret ...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesi kullanıcısıyım. Abonelik sözleşmem bitmek üzere tarafımı TÜRKSAT'tan aradığını sözleşmemi yenilemem gerektiğini söyleyip yeni abonelik ücreti 400 TL dediler D Smart aboneliği yaparsam 300 TL'ye düşeceğini söyleyip D Smart aboneliği başlatırlar. TÜRKSAT müşteri hi...

D-Smart TÜRKSAT internet ismini kullanarak benim internetimin sözleşmesinin bittiğini ve D-Smart ile bir sözleşme imzaladıklarını kampanyalı kullanmaya devam edebilmek için D-Smart'ı almam gerektiği sadece kurulum için tek seferlik 200 TL civarı bir ücret alıp 1 sene ücretsiz kullanım kampanyası yap...

D Smart TÜRKSAT'tan aradığını söyleyerek ortak kampanya dahilinde internet ve TV paketi için tarafıma abonelik satışı gerçekleştirdi. Daha sonra hem TÜRKSAT hem de D Smart'ta ayrı ayrı fatura ulaştı elime. TÜRKSAT la görüştüğümde D Smart ile herhangi bir kampanyaları bağlantıları olmadığını öğrendim...

D-Smart 2 yıllık taahhüdüm olmasına rağmen tarifeme zam yaptı. D-Smart'tan 0850 'li numaradan arandım. TÜRKSAT fiyat artışlarından dolayı fiyatlara ek zam yapılacağı söylendi. İtiraz ettim ancak bunun sözleşmede olabileceği şeklinde yanıltıcı beyanlarda bulundular. Bu mesaja onay verirseniz 14 TL on...

Bu firma insanları "Türk Telekom'dan arıyoruz, taahhüdünüz bitiyor, çok daha pahalıdan yenilenecek" diyerek korkutuyor ve yanıltma yolu ile D-Smart üyesi yapıyor. İnsanların boşluğa gelmesinden faydalanarak resmen yanıltıyor. Bu şekilde eşimi meşgulken aramışlar ve boşluğuna geldiğinden o da kabul e...