Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sorunu Nedeniyle 5 Gündür TV İzleyemiyorum

profile
Ak Doğan
14 Mayıs 2025 00:55
332

Yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. 4-5 gün oldu. Servis yönlendirmesi yapılacak denildi, hâlâ gelen giden yok. İzleyemediğim bir ürün için para ödemek istemiyorum. Evde tek eğlencesi TV olan insanlar 5 gündür TV izleyemiyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın ilgisini bekliyorum. İlgilenilmezse iptal etmek zorunda kalacağım.

14 Mayıs 2025 11:17 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ak Doğan
Ak Doğan
14 Mayıs 2025 18:07

Henüz hala servis gelmedi bir de gelmek için ücret istiyorlar

16 Mayıs 2025 10:08

Sevgili Akın Bey, Servis yönlendirmesi yapılmış olup kısa sürede size destek vereceklerdir. Bilginize sunarım.

23 Mayıs 2025 12:21

Sevgili Akın Bey, Servis yönlendirmesi için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçmiş ancak servis iptal talebi ilettiğinizi belirtmeniz üzerine işlem yapılamamıştır. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Derya
14 Mayıs 2025 09:17
932
2
M. Ozenc sonuçtan memnun değil

D-Smart TV Yazılım Güncelleme Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
M. Ozenc
13 Mayıs 2025 10:31
967
D-Smart TV Yazılım Güncelleme Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
D-Smart TV Yazılım Güncelleme Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Filiz
05 Mayıs 2025 18:37
490
"Modem güncelleme almadığından dolayı yenisi ile değiştirildi. Erzincan da bayi olmadığından dolayı Erzurum dan hallettik. Malum 2.5 saatlik mesafe Erzincan'a. Bence en yakın zamanda bayi açılmalı buraya da. Müşteri hizmetleri şikayet var sitesine yazı yazmadan çözmedi tabii ki sorunu. Buraya yazmaya gerek kalmadan çözülmeliydi. Şikayet sonrası yardımcı olan arkadaşlara minnettarım ama müşteri hizmetleri ne yazık ki çözümsüz bırakıyor. Teşekkürler d- Smart 🌸"
D-Smart'ın Güncelleme Hatası Yüzünden TV Kullanılamaz Hale Geldi, Ücretli Servis Dayatılıyor!
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri