to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart üyelik fesih sorunu yaşıyorum. Haberim yokken üye edilmişim ve kullanmadığım halde her ay 85 TL fatura çıkarıyorlar. Aradığımda ise işlemleri uzatıyorlar, fesih işlemini gerçekleştirmemek için uğraştırıyorlar. Ödeme yapılmadığında ise 'tahsilat ekiplerimizi göndereceğiz' şeklinde mesajlar geliyor. İki kere ödeme yaptım ve müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak yine de iptal etmediler. Lütfen artık ilgilenilsin. Tahsilat ekibiniz de gelse bundan sonra para alamaz, bilginiz olsun.
DSmart tarafından yanlış bilgilerle üyelik açıldıktan sonra fatura yansıtılmayacaktır dendi fakat her gün sürekli mesaj geliyor son ödeme tarihiniz şudur ödeme yapınız diye. Ödeme almaya çalışıyorlar benden. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Üyeliğimi iptal ettiler ama kullanmadığım üyeliğin...
DSmart üyeliğimi sonlandırmak istiyorum, müşteri hizmetlerini aradım fakat bana teknik arıza var diyerek görüşmeye son veriyorlar ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ayda bir aramama rağmen sorunum ile ilgilenmiyorlar. Destek olmanızı istiyorum. Ben 1 hafta uğraş sonucu iptal ettim, iptal edildi. Modem,...
D-Smart aboneliğim vardı kaç yıldır boşa ödeme yapıyoruz, hiçbir şekilde verim alamıyoruz çekmiyordu, sorun çözülmüyordu bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek istediğimi söyledim. Bana taahhüt bitmesine iki üç gün kala fesih başvurusu yapabilirsiniz dedi bekledim ve e devlet üzerinden f...
Yıllardır D-Smart abonesiyim. Aboneliğim devam ederken, D Smart tan arandım ve yeni kutu verileceğini söyleyip akabinde gelip sözleşme imzalattılar. 2. Bir aboneliğim olduğunu fark edince fesih süreci başlattım. Binbir zorlukla feshettim ancak bugün itibariyle bir mesaj gönderdiler ve 71,20 TL fatur...
DSmart üyeliğimi iptal etmeme kesinlikle izin verilmiyor. Sürekli fatura geliyor ödüyorum, üyelik iptali için başvuruyorum, geri dönüş yapılmıyor herhalde anladığım kadarıyla, sonra tekrar yeni fatura çıkıyor. Üyelik hiçbir şekilde iptal olmuyor sanıyorum ki.
Yorumlar