to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’da D-Smart müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür televizyonumda sadece TRT kanalları görünüyor, abone olduğum ve ücretini ödediğim diğer kanallar tamamen kapalı durumda.
Cihazı kapatıp açma, kanal arama yapma ve fabrika ayarına döndürme gibi tüm işlemleri kendi imkanlarımla denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Cep telefonumdan müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantı kurulamıyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise “sizin bizi aramanız gerekir” şeklinde bir geri dönüş alıyorum, fakat aradığımda da ulaşamıyorum.
24312336 numaralı D-Smart müşterisi olarak, ücretini ödediğim tüm kanalların bir an önce yeniden açılmasını ve yayının düzeltilmesini talep ediyorum. İletişim sorununun da giderilerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
09.10.2025 tarihinden beri D-Smart tv paketimde 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ve 12. Kanallarda yayın alamıyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz şekilde ça...
D-Smart hem TV hem internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 9 Kasım’dan beri abonelik iptali sürecim devam ediyor ve bir sonuç alamadığım gibi son olarak cihaz ücretlerinin faturama yansıtılacağına dair mesaj aldım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetle...
D-Smart tv hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenyurt adresinde bulunan aboneliğimde bu sorun devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ...
D-Smart “Hoş Geldin” en üst TV paketi abonesiyim. Bu paket kapsamında tüm kanalların açık olması gerekirken yaklaşık 20 gündür ulusal kanallar dışındaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Hata kodu 4 – izlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. En üst...
Yorumlar