to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart TV hizmeti kapsamında Maltepe, İstanbul'da uzun yıllardır aboneyim. 2006'dan 2025'e kadar geçen süre boyunca D logolu birçok kanal (D Spor, D Çocuk, D Max, D Sinemax, D Yeşilçam TV) sürekli olarak erişime kapalı. D Shopping ise 2015 yılında tamamen kapandı. Diğer kanallar ise D logosunu değiştirerek yayına devam ettikleri için artık eski yayınları izleyemiyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim; ancak bu kanalları daha önceki paketlerde izleyebiliyordum ve paket ücreti ödemeye devam ettiğim halde bu hizmeti alamamak mağduriyet oluşturuyor.
D-Smart’tan talebim, D logolu bu kanalların tekrar yayına alınması ve eski formatlarında tekrar izlenebilmesidir. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
D Smart abonesi olarak hem Balıkesir hem de İstanbul’da d Shopping kanalına erişemiyorum. Kanal, yayın molasının bitmesine rağmen hâlâ kapalı durumda ve 72. Kanalda tekrar açılmasını istiyorum.
Bu sorun bir süredir devam ediyor, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aboneliğim aktif, ödemelerim düzenli ve kanalın tekrar kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
D Shopping’in 1 Ağustos, saat 22:20’de Balıkesir ve İstanbul’da, tüm modemlerde 72. Kanalda erişilebilir olması için gerekli işlemin yapılmasını rica ediyorum.
D-Smart tv paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. D-Smart'a ait olan hiçbir ücretli kanal çalışmıyor, sadece bazı kanallar izlenebiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi. Teknik servis için dün randevu verild...
D-Smart tv paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öncelikle, tarafıma yapılan aramada D-Smart aboneliği ile birlikte Türk Telekom internet paketinin ücretsiz olacağı belirtildi ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Ancak kurulumdan sonra böyle bir kampanya olmadığı bilgisi verildi....
24 Ekim Cuma 2025 gecesinden beri D-Smart Mega Paket üzerinden TV yayını alırken bazı kanalları açtığımda "sinyal yok" uyarısıyla karşılaşıyorum. İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Yaşadığım problemi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana yayın k...
D-Smart Mega Paket abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır bazı kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli kanallarda meydana geliyor ve bu süre zarfında cihazı yeniden başlatmak dahil olmak üzere her türlü çözümü denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis ekibi ...
Yorumlar