to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart firmasının 2 yıldır müşterisiyim. D-Smart cihazım güncelleme ekranında takılı kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı açıyorlar ama yaklaşık 15 gündür ne arayan var ne soran. Cihazım çalışmıyor ama her ay faturası da geliyor. Mağdurum. D-Smart'ın satış sonrası desteğinden hiç memnun değilim. Sorunum çözülmediği takdirde taahhüdüm biter bitmez yenilemeyeceğim. Şikayetçiyim.
Yaklaşık 1 aydır D-Smart cihazım “size daha iyi hizmet verebilmek için güncelleniyor” uyarısıyla günde defalarca güncelleme yapmakta. Güncelleme kısa sürede bitse bile, aradan çok az zaman geçmeden tekrar başlamakta ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Gün içinde 5-6 kez aynı ...
D Smart kutu güncellemesi sonrası cihaz çalışmıyor, TV izleyemiyorum. Tam bir aydır soruna çözüm bulamayan, ilgisiz ve bir o kadar da patavatsızlar. Müşteriye, 'Servis çağıralım, parasını ödeyin, bir baksınlar' diyecek kadar ileri gidebiliyorlar. Dava açtım, tüm kayıtlar bende var. Sorunların detayl...
Merhaba, bir süredir D Smart üyesiyim. Üyeliğim 13 Eylül de sona erecek olarak görünmekte idi. Defalarca yenileme için arandım ve cihazı zaten kullanmadığımı süresi dolunca iptal edeceğimi belirttim. Bugün mailime düşen faturamda 22 TL olan aylık ödememin 39 TL'ye yükseltildiğini ve 4 gün önce taahh...
D-Smart hizmetlerinden memnun kalmadım. Yaklaşık 15 gün önce bir ürün aldım ve servis kurulum için geldiğinde, yarım saat sonra kurulum yapabileceğimi söyledim ancak zamanlarının olmadığını belirterek kurulumu bana bırakıp gittiler. Cihaz o günden beri çalışmıyor ve defalarca aramama rağmen kimse il...
Yorumlar