to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart tan başka internet vericisine geçiş yaptığım için internetimi kapatmak istedim fakat DSmart kapatmamak için çeşitli bahaneler uyduruyor yasal hakkım gizlidir görüşmelerimizi kayıt altına aldım gerekli mercilere iletilecektir. Gereken işlemin yapılmasını rica ederim.
Taahhüt sürem bitmesine rağmen D-Smart aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini iptal için her aradığımda 'iptal işlemi yapamıyoruz, ilgili birime aktarıyoruz' diyerek beni müzikli bir ses kaydına yönlendiriyorlar sürekli. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Farklı bir firmayla anlaştım ve artık or...
Merhabalar, bugün öğlen saat 12'den şu ana kadar D-Smart müşteri hizmetlerini arıyorum ve aboneliğimin iptali için uğraşıyorum. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmemek için beni oradan oraya yönlendiriyorlar ve bir türlü iptal edilmiyor. Bugün aboneliğimin dördüncü yılı doluyor. Ne yazık ki, bu dört ...
Sayın D-Smart; yaklaşık 3-4 yıl önce D-Smart'tan almaya başladığım internet hizmetini 2024 yılında sonlandırdım ve farklı bir firmadan hizmet almaya başladım. D-Smart'tan modem talebim olmamasına rağmen bana modem ücreti istendi. Son ay modem ücreti adı altında bana 800 küsur tl fatura yansıtıldı. B...
DSmart ile yapmış olduğumuz anlaşma gereği açık olması gereken kanallarımız kapalı hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aylardır arıyorum verilen cevap çalışma var hiçbir şey yapamıyoruz, hizmeti iptal etmek istiyorum. Verilen cevap aynı, şikayet kaydı yapmıyorlar. Aynı nedeni bahane göstererek, ...
Bir süredir D-Smart platformundan ücretli yayın alıyor ve izliyordum ancak artık kullanmak istemediğimi belirttim ve üyeliğimin iptalini talep ettim. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım, iptal biriminden yetkili bir bayan ile görüştüm tam 30 dakika ancak sürekli bana bir şans daha diye diye aboneli...
Yorumlar