to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Teknik Servis Vermiyor!
D-Smart kullanıcısıyım. Kullandığım kutu veya anten bozulduğu için teknik servis çağırdım. Geldi 400 TL teknik servis ücretini ödedim. Üstüne kutu yandı dendiği için 600 TL toplamda 1000 TL ödemiş oldum. 1.30 saat sonra sinyal gelince açılacağını söylediler ve gittiler. Bugün 5. Gün değişen bir şey yok üstüne üstlük servisi aradığımda bana tekrar 400 TL ödeyeceksiniz diyorlar. Fakat arıza aynı yaptığım masraf ortada ve TV çalışmıyor. Mağdur ediliyorum.
Sevgili Ahmet Bey, Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
Sevgili Ahmet Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımla. D‑Smart
