to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart teknik servis ilgilenmiyor
D-Smart'TAN 400 TL karşılığında teknik servis talep kaydı oluşturdum. Servise gelen de arayan da olmuyor. Genel merkez Bakırköy gürcüoğlu yetkili servis numarasını paylaşıyor. Gürcüoğlu telefonlarını açmıyor. Hizmetiniz çalışmıyor.
D-Smart çalışmıyor. Genel merkezden yetkili servis talep ettik, 24 saati geçti, ne gelen var ne de arayan. Genel merkezi arayınca Bakırköy Gürcüoğlu yetkili servis numarasını verdiler. Sözüm ona, bir numara kullanılmıyor, diğeri cevap vermiyor. Genel merkezi tekrar aradım, 48 saat bekleyeceksiniz di...
DSmart Bakırköy Gürcüoğlu şubesi Aralık ayında arıza oldu. Düzeltmeye geldiler (1-2 hafta sürdü o da). Uzun bir süre sorun yaşamazsınız dediler. Tekrar arıza oldu. Tekrar talep açmak için ulaştık. Şu an Şubat'ın 19'u. 2 aydır dönüş alamıyoruz. Kaç defa mesaj attım, kaç defa aradım açmıyorlar ve geri...
Yaklaşık 1 hafta önce ailem TV değişikliği yaptı ve D-Smart'larını yeni TV'ye aktarmak istediler. 400 TL servis ücreti bedeli ödeyerek D-Smart eve bir servis gönderdi. Gelen servis extra 150 TL daha talep etmiş, Tabi ki verilmemiş (sanki dersin beyaz eşya tamir ediliyor-Total ücret 550 TL). Sonra iş...
D-Smart müşteri hizmetlerini 0850 266 00 00 numaralı hattan arayarak abone olmak istedim. Teknik servis geldi. TV cihazını bırakıp gitti. Hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca üstteki no ve 0850 266 02 66 numaralı telefonlardan aramama rağmen 1 aydır kurulum yapılmadı. Çoğu zaman telefona bağl...
D Smart internetim yaklaşık bir aydır yok. Müşteri hizmetleri kendi cihazlarının kendi altyapı ve sistemlerinin tamiri için 400 TL ücret istiyor. Hadi ücreti ödeyip abone oluyorum teknik servis paketine. Günlerdir teknik servis yok. D Smart müşteri hizmetlerinde konuşmadığım kimse kalmadı yardımcı o...
Yorumlar