Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Sinyal Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Meral
31 Mart 23:28
7

31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde D-Smart yayınlarım bir anda kesildi ve o zamandan beri tamamen “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayınlar hiç gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan yapacakları bir şey olmadığını, teknik servis gelirse benden ayrıca ücret alınacağını söylediler. Düzenli olarak her ay 89 TL ödediğim bir hizmet için, sinyal kesintisi yaşamama rağmen bir de servis ücreti istenmesini haksız buluyorum.

Sinyal sorunumun ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet almak istediğimi belirtmek istiyorum.

02 Nisan 14:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Meral Hanım, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 02.04.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

D-Smart Sinyal Kesintisi İçin 650 TL Servis Ücreti Talebi Haksız

profile
23 Ocak 15:11
554
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart TV Sinyal Yok, 7 Gün Boyunca Kesintili Hizmet

profile
Harun
18 Şubat 11:16
335
d-smart-tv-sinyal-yok-7-gun-boyunca-kesintili-hizmet-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

D Smart Alıcıda Sürekli Sinyal Kesintisi, Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi

profile
13 Ocak 18:49
597
D Smart Alıcıda Sürekli Sinyal Kesintisi, Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
D Smart Alıcıda Sürekli Sinyal Kesintisi, Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri