Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
D-Smart Sinema Kanallarını İzleyemiyorum
Orhan
26 Nisan 2024 22:39
743"Çözüm için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- D-Smart Grubu
- D-Smart
- D-Smart Sinema Kanalları Çekmiyor
ID:26849367
D-Smart Sinema Kanalları Çekmiyor
Kadir
13 Kasım 2023 19:18
424
Sinema kanallarımı izleyemiyorum, ekranımda uyarı kodu 4 çıkıyor ve ek paket alınması gerektiğini belirtiyor. D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu ilettim, fakat telefon üzerinden çözüme ulaşamadık. Servis yönlendirmesi teklif edildi ancak servis için 300 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı D-Smart hizmetlerinden memnun kalmadım ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
17 Kasım 2023 11:08 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Abonemiz, öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
22 Kasım 2023 15:18
Merhaba Abdulkadir Bey, 07.11.2022 tarihinde Mega (HD) hediye olarak tanımlanmış olup süresi sona ermiştir bu sebepten kaynaklı yayın alamamaktasınız, dilerseniz sinema kanallarını izleyebilmek için çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımla. D-Smart
Kadir
22 Kasım 2023 18:36
Sözleşmemi daha yeni yeniledim nasıl bunu bilmeden bana böyle cevap veriyorsunuz sizin hiçbir şeyden Haberiniz yok daha D-Smart kullanmayacağım kimseye de tavsiye etmeyeceğim
Benzer Şikayetler
Orhan sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart'ta Tüm Kanallar Kapalı, Ücretli Servis Dayatılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Orhan
05 Ekim 2025 23:01
1.231D-Smart Mega Paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda “Hata (4) ” kodu ile karşılaşıyor ve ekranda “izlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Abonelik paketimde 3’ten 13’e kadar olan sinema kanalları ve belgesel kanalları dahil birçok kanal olm...
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart TV Kanallarında Uyarı Kodu 4 Hatası
Emrah
28 Mayıs 2024 15:11
938DSmart üyesiyim. 3 den 20 e kadar olan film, dizi kanallarında Uyarı Kodu 4 hatası veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak cihazı açıp kapatın dedi ve defalarca yaptık olmadı 3 gündür halen film ve dizi kanallarını izleyemiyorum. Sözleşmemin bitmesine 6 ay var. Dilerseniz yaşamış olduğu...
D-Smart Bazı Kanallarda Sinyal Yok Sorunu!
Özlem
06 Mayıs 2024 19:28
1.025D-Smart kullanıcısıyım. Full paketim var ve evimde iki televizyon bulunuyor. Diğerinde herhangi bir sinyal sorunu yaşamıyorum. Ancak D-Smart'ta sadece sinema kanallarını içeren 6 ile 12 arasındaki kanallarda sinyal yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sorunu düzeltemediler. Teknik des...
İlyas sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart Cihaz Değişim Sorunu
İlyas
28 Ocak 2024 21:47
577D-Smart tv aboneliğim var. Cihazdaki elektriksel problem nedeniyle ücret karşılığında cihaz değişimi yaptım. Buna rağmen, yeni cihaz ile mevcut aboneliğim dahilindeki sinema kanallarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ise ücret karşılığında servis yönlendirmeleri gerektiğini...
+2
Yorumlar