to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart kullanıcısıyım ve 2 gündür televizyonumda görüntü var fakat ses yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yaptırdıkları şeyler çözüm olmadı. Servis yönlendirmemiz gerekiyor dediler ve servis için 300 TL istediler. Bende decoder bozuksa neden para ödüyorum zaten bu decoder kiralik değil mi ben onun parasını zaten ödüyorum dedim fakat bu şekilde uygulamamız dediler. Lütfen çözüm bulunsun.
D Smart cihaz yenilenmesi için önce arıyorlar. Sonra ertesi gün gönderilen servis gelip sadece cihazı televizyona bağlayıp sinyal kontrolünü sağlamadan yarım saate kadar sinyal gelir deyip çıkıp gidiyor ve üstünden 6-7 saat geçiyor. Ne sinyal düzeliyor ne de başka bir şey. Müşteri hizmetlerini arıyo...
D-Smart kullanıcısıyım ve bir süredir kanalların çok büyük bir kısmını görüntüleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun decoder'de olduğunu söylediler. Servis bedeli ile birlikte 600 TL ücret ödedim ancak sorunum devam etmekte. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 2 aydır düzenli ...
Birkaç ay önce D Smart TV abonesi oldum. TV izlerken birden decoder bozuldu, hiç elektrik gelmiyor cihaza. D Smart müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, servis çağırırsam 300 lira alacaklarını ve cihazı değiştirirlerse 200 lira daha alacaklarını söyledi. Ya da en yakın servise (benim ilçemde ...
Yıllardır D-Smart abonesiyim. Son zamanlarda kanalların çoğunu seyredemiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, fakat türlü bahanelerle geçiştirdiler. En son aramda servis gelsin, baksın dediler. 300 TL servis ücreti olduğunu bildirdiler. Kabul etmedim. Aboneliğimi de sonlandırmıyorlar...
Merhaba... D Smart TV m de normal TV de bir problem yok fakat DSmart cihazı bağladığım da sinyal alamıyor cihaz. Değiştirme ye götürdüm servis dedi D Smart tekniğin gelip ayar yapması lazım. Kullanıcı hatası olmayan bir durumda müşteri hizmetleri benden 300 TL servis ücreti talep ediyor. Ve bu sorun...
Yorumlar