Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Servis Gelmiyor

18 Ekim 2025 23:51213

16 Ekim tarihinde D-Smart tv bağlantısı için başvuru yaptım ve bana 17 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresim Fatih Fındıkzade’dedir ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bağlantının bir an önce yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Berin Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. TV kurulum süreciniz için 20.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçtim ve sorunun giderildiğini beyan ettiniz. Keyifli seyirler dilerim.

Berin
20 Ekim 2025 12:59

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

21 Ekim 2025 11:04

Sevgili Berin Hanım, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Sonrası 1 Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Ekim 2025 09:42939

D-Smart 100 Mbps internet aboneliğimde adres değişikliği yaptım ve yeni adresimi yaklaşık 1 ay önce bildirdim. TV kurulu...

1

Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Cihaz Ücreti Talebi

30 Temmuz 2025 18:561.125

D Smart pişmanlıktır. 29 Mayıs 2025 tarihinde hem internet hem de d‑Smart TV hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum s...

3 Destek
1

D-Smart Yapılan Hata, Umursamazlık

8 Aralık 2023 10:02367

Merhaba, 27-28 Kasım arasında D-Smart'a internet ve TV bağlantısı için başvuruda bulundum. Daha sonra beni arayarak 29 K...

D-Smart Yapılan Hata, Umursamazlık
5
Çözüldü

D-Smart Kurulumunda Verilen Sözler Tutulmadı, Mağduriyet Yaşadım

16 Ekim 2025 12:29459

"Teşekkürler hızlıca çözdüler."

Kurulum Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

18 Eylül 2025 00:10615

12 Eylül tarihinde D-Smart’tan 24 MB sınırsız internet ve TV paketi üyeliği için başvuru yaptım ve aboneliğim başlatıldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart Yayını Kötü!

D-Smart YayınıKötü!

Profil fotoğrafı
Hasan
D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!

D-Smart TvYayınında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Halil
D-Smart Kullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

D-SmartKullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

D-Smart Kategorileri