to read complaints and reviews, or file yours. 
D‑Smart ile daha önce bir aboneliğim vardı ve tüm borçlarımı ödeyip kapattım. Hatta tarafıma fazla ödeme yaptığım gerekçesiyle geri ödeme bile yapılmıştı. Buna rağmen dün telefonla arandım ve adıma bir borç olduğu, bunun da yasal takibe girdiği söylendi. Daha önce bu borçla ilgili ne SMS ne e‑posta ne de yazılı herhangi bir bildirim almadım; yalnızca bu telefon aramasıyla haberdar oldum.
Tüm borçlarımı ödemiş ve üstüne iade almış bir müşteri olarak, sonradan böyle habersiz bir yasal takip borcu çıkarılmasını kabul etmiyorum. Üzerime görünen bu yasal takip borcunun incelenmesini, haksız bir borç ise tamamen iptal edilmesini ve yasal takip sürecinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Kayıtlarımın detaylı şekilde kontrol edilerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, varsa bu süreç nedeniyle sicilime veya kredi notuma olumsuz bir kayıt düşmüşse bunların da düzeltilmesini istiyorum.
2017 yılında D-Smart aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan ve tüm cihazları eksiksiz teslim ettikten sonra iptal ettirdim. O günden bu yana herhangi bir borç veya ödeme talebiyle karşılaşmadım. Dün, bir avukatlık bürosundan 0531*******54 numaralı telefondan dijital ses kaydı ile aranarak, yasal takibe...
D-Smart tarafından bugün 0531*******54 numaralı telefondan arandım ve üzerime hiçbir abonelik olmamasına rağmen yasal takip sürecinde olduğum belirtildi. Aynı durumla yıllar önce de karşılaşmış ve o dönemde numaramın sistemden silinmesini, üzerime herhangi bir abonelik olmadığını belirtmiştim. Ancak...
15.08.2022 tarihinde vefat eden babamın adına kayıtlı D-Smart TV aboneliği, 08.09.2022 tarihinde feshedilmiş ve tüm cihaz ile ekipmanlar D-Smart bayis...
2023 yılında D-Smart aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen aradan geçen sürede tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminden sonra da düzenli olarak faturalandırıldım ve bu faturaların çoğunu ödemek zorunda kaldım. Şu anda kesilen son faturaları ise haksız olduğunu düşündüğüm için ödemiyorum. ...
Yorumlar