to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
Değerli abonemiz; İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirilmiş olup, titizlik ile tamamlanmıştır. Kurulum sistemlerimizde başarılı olarak tamamlanmış olup, fatura da hata tespit edilmemiştir. Detaylı bilgi için 08502660266 numaramızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D-Smart
31 Ekim'de D-Smart üyeliğimi iptal ettim. Kutunun iadesi için bana 7 gün süre verildi. Bugün 6 Kasım. Şu an Yalova'dayım, kutuyu teslim etmek istedim fakat Yalova'da D-Smart bayisi yok. Birkaç gün daha Yalova'da kalmak zorundayım ve 1 hafta süreyi geçirmiş olacağım. Teslim edemediğim için bana fatur...
Öncelikle 7 yıldır D-Smart abonesiyim, TV + internet olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 2 ay önce TV izlerken sürekli sinyal sıkıntısı verdiği için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve büyük bir ihtimalle sıkıntının kutudan olduğunu söylediler. Ben de buna istinaden ne yapmam gerektiğini sordum ve yı...
Yaklaşık 2-3 ay önce D-Smart tarafından arandım ve bazı kanalların gösterilmediği belirtilerek kutu değişimi önerildi. Sadece bir aylık 164 TL ödeyeceğim, sonraki aylarda ise tekrar 109 TL olan paket ücretine döneceğim söylendi. Ben de bu şekilde onay verdim. Ancak üç aydır 164 TL fatura ödemeye dev...
D Smart kutu iadesi Marmaris selimiye'de abonelik iptali yaptım. Kutunun bayiye teslim istediler. Marmaris bayii kapatmış aradım kutunun gelen ekiplere teslimini talep ettim böyle bir şey olamayacağını fatura yansıtacaklarını söylediler. Ben şehirler arası yol gidip Fethiye deki bayiiye bırakamayaca...
D-Smart ile sözleşmemi telefonla yeniledim, bana iki kutu verdiler. Akşam TV çalışmadı, aradım ve eski kutuyla devam etmemi, yeni kutunun uyduya geçmediğini ve fiyatımı etkilemeyeceğini söylediler. Bir ay sonra iki farklı fatura geldi: biri 158 TL, diğeri 232 TL. D-Smart'ı aradığımda, yan oda istemi...
Yorumlar