Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart GO'da Sürekli Düşük Kalite Ve Takılma Sorunu, Ücret İadesi Talebi

İbrahim
17 Ağustos 22:09
1.005

D-Smart GO yıllık Mega Paket abonesiyim ve uygulamayı Samsung TV üzerinden kullanıyorum. Satın aldığım günden beri sürekli olarak görüntü kalitesi çok düşük ve yayınlar sürekli takılıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix ve Youtube.com gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

18 Ağustos 09:35 (Şikayetten 11 saat sonra)
İbrahim
19 Ağustos 17:02

1000 Mbit fiber internet var evimde ve 240 hz TV kullanıyorum ama uygulamanız buna rağmen takılma ve donmalar yaşıyorum

19 Ağustos 17:09

Sevgili İbrahim A., Yaşanan soruna ait ekran görselini ve video kaydınız iletmeniz durumunda yeniden kontroller yapılacaktır. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatice
05 Mart 2024 21:55
573
"Sorunum çözüldü ilgilerinden dolayı özellikle gökhan beye teşekkür ederim"
D-Smart TV İzleyemiyorum Ekran Problemi Yaşıyorum
4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü

Selim
23 Temmuz 2024 19:50
345
"Teşekkürler"
1
Atahan sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Mega Paket Yayın Sorunu Bir Yıldır Çözülmüyor

Atahan
04 Ekim 22:21
313

D-Smart GO'da TV8 Kanalında Sürekli Görüntü Sorunu Yaşıyorum

Özgür
27 Ekim 22:37
501
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri