to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart GO Üyeliğim Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
DSmart GO üyeliğim olmasına rağmen 2 haftaya yakın süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birden bire paketinizi yükseltmeniz gerekiyor bildirimi yüzünden hiçbir şekilde kullanamıyorum yaklaşık 4 defa müşteri hizmetlerini aradığımda önce mail atacağım yarına düzelir dendi sonra düzelmedi sonrasında tekrar aradım uygulamayı indirin şifremi unuttum deyip şifre değiştirin dediler onu da yaptım olmadı. Birkaç gün sonra tekrar aradım konu ile alakalı çok şikayet olduğunu çözümleneceğini söylediler. Çözümlenen hiçbir durum söz konusu değil. Verdikleri internet hizmeti de film dizi hizmeti de çok kötü. Caymak istediğimizde de istedikleri uçuk rakamlardan dolayı cayamıyoruz. Konu ile alakalı bir dönüş bekliyorum.
Sevgili Atakan Bey, D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık hakkında ilgili ekiplerimize konuyu mail olarak ilettim. GO uygulaması için ilgili teknik ekiplerimizin çalışmaları devam etmekte olup çalışma sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılıyor olacaktır.
