D-Smart şifre değiştirme

DSmart GO üyeliğim olmasına rağmen 2 haftaya yakın süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birden bire paketinizi yükselt...meniz gerekiyor bildirimi yüzünden hiçbir şekilde kullanamıyorum yaklaşık 4 defa müşteri hizmetlerini aradığımda önce mail atacağım yarına düzelir dendi sonra düzelmedi sonrasında ...

D-Smart GO uygulamasında birkaç gündür TRT Spor’un geriye dönük 24 saatlik program tekrarlarını izleyemiyorum. Sorun ilk... başta ara ara düzeliyor gibi olsa da bugün itibarıyla tamamen erişemez hale geldi ve sık yaşadığım bir hata olmaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak D-Smart müşteri hizmet...

Ben faturamı düzenli ödüyorum ama internetimde sürekli kopma oluyor. Üç aydır ödediğim faturayı boşuna ödedim, sürekli k...opma oluşuyor. Bir de evime özel servis gönderiyorlar, o da gelip şifreyi değiştiriyor, tamam oldu deyip 500 TL alıp gidiyor. Daha mahalleden ayrılmadan tekrar kopma oluyor. Nasıl ...

D-Smart Net müşterisiyiz, yaklaşık 10 senedir kullanıyoruz ama bu kadar kötü hizmet verdiğini hiç görmedim. Neredeyse 1 ...haftadır internete kesinlikle giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda şifre değiştiriliyor, böyle bir saçmalık olamaz. Dünyanın parasını alıyorlar, aylık ödeme yapıyoruz...

2022405435 numaralı aboneliğim Wi-Fi ye bağlandıktan sonra yetkilendirme gerekiyor. Hatası alıyorum. 5 gündür interneti ...kullanamıyorum ve evden çalışıyorum, bu yüzden sıkıntı yaşıyorum. İletişime geçiyorum, çözüm yok. Sorun nedir diyorum, reset çekin modemi kapatın, isim değiştirelim, şifre değiştir...

Modemimi sıfırladım, eski şifrem değişti. Yeni şifremi almak için müşteri hizmetlerine zor da olsa bağlandım. SMS olarak... göndereceklerini söylediler ve gönderdiler. Attıkları şifreyi birkaç kez denedim ancak şifre yanlış diyor. Lütfen bu mesajıma bir an önce cevap verirseniz sevinirim.

Yaklaşık 2 gündür İnternet bağlantısı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, R**** ya da benzer...i ismindeki sözde temsilci modem arayüzüne girmek bilgilerimi istedi. Bende DSmart'ın bana verdiği kullanıcı adı şifreyi söyledim fakat şifrenin hatalı olduğunu söyledi. Bu kullanı...

Ayda bir problem yaşıyoruz. Aylardır tekrar tekrar altyapı çalışması oluyor. Modem ismimiz ve şifremiz değişmiş. Modemde... internet var görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Sistemlerimiz çalışmıyor yarın arayın diyorlar. Arıyoruz yine yapamıyoruz diyorlar. Sonra ethernet kablosuyla denesek diyorl...