to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ekim 2023 yılında aldığım next nextstar 2023 model uydu alıcım, 6 Aralık 2023 tarihinde her 5 saniyede bir açılıp kap...anmaya başladı. Ertesi gün, 7 Aralık 2023 tarihinde ise cihazın tüm ışıkları söndü ve cihaz tamamen kapandı. Cihazın hiçbir bağlantısı olmadığı gibi bir durum oluştu. Sorunun çözüm
D-Smart tan aradılar 209 TL sabit fiyat 24 ay aşma zam yok. Ayrıca cayma bedeli kesinlikle yok dendi. 2 haftalık süreçte... hiç internete giremedim. Kullanamadım. Hizmet alamadım. E devlet ten sözleşme fesih yaptım. 1 hafta olacak aradılar. Sizi arayan biz değildik. Bayiden aramışlar dendi. Sonra 209 o
D-Smart GO aboneliği aldım, 1 hafta oldu. İnternete giriş yapamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, 'ilgileniy...oruz' diyorlar ama başka bir çözüm üretemiyorlar. Eve destek ekibi bile yollayamıyorlar. Abonelikten caymak istiyorum ancak cayma bedeli olarak yüksek ücretler talep ediyorlar. Teh
TurkNet abonesiyken d-smartgo'dan arandım. '199 TL'ye size özel kampanyamız var' denildi ve 1 ay deneme süreciniz olduğu...nu, beğenmezseniz ücretsiz cayma hakkınızın olduğu söylendi. Kabul ettim, ancak 1 haftalık süreçte internet hizmeti alamadım. İnterneti bağlamaya gelen ekipler kabloya etiket atıp
Kişileştirme yapıyorum fotoları belgeleri yüklüyorum kişileştirme hatası veriyor. Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin ...diyor yarım saattir uğraşıyorum her seferinde aynı yazıyla geri çevriliyorum sistemsel kaynaklı mi yoksa biz mi beceremiyoruz ayrıca saçma buluyorum. Zaten para yatıyor. Kart bende
Hizmetleri yalan söyleyip bilmediğimiz abonelikler yapmak, başka bir şey değil. İnsanları bilgilendirmeden yapıyorlar bu...nu. Yedi yıllık aboneliğim varken aynı televizyona iki abonelik daha yapmışlar. Ücretsiz cihaz değişikliği adı altında yeni abonelikler açtırıp borçlu gösteriyorlar. Bilmediğimiz b
DSmart müşterisiyim. Nisan ayında ev değiştirdim, yeni evimde İnternet altyapısı olmadığı için internetimi dondurdum, ağ...ustosta dondurma süresi bittiği için açıldı ama henüz internetim yoktu ve ben fatura ödemeye başlamıştım. Eylülde fiber altyapı döşendi, apartman içine de verildi. Hemen Türk Telek
D-Smart ve TV sini aldık. Yaklaşık iki aydır. Hemen hemen hiç internetimiz çalışmıyor. DSmart destek hattını aradığımızd...a, telefona cevap veren kişilerin de sistemi çalışmıyor. Herhangi bir not alma işlemleri yok iki saat sonra tekrar arayın diyorlar. Tekrar aradığımızda başka bir kişiye düşüyoruz.
Hiçbir sebep olmaksızın internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklandığı, ...sistemlerinin güncellendiğini söylediler 4 gündür internet kullanamıyorum. İptal ettirmek istiyorum sistem olmadığı için iptal edemiyorlarmış. DSmart pişmanlıktır
D-Smart internet başvurusu yapalı üç hafta oldu, hala gelip interneti bağlamadılar. Üstelik her gün aramama rağmen çeşit...li günlere söz verildi, yine gelen yok. Ayrıca onarım parası adı altında ekstra 350 TL para da alındı. D-Smart'a güvendik ama bir daha asla bulaşmam!
D Smart internet başvurusu yaptım. Geldi Türk Telekom ekibi kabloyu modeme takti gitti. Ne internet geldi ne doğru düzgü...n hizmet verildi. Müşteri hizmetlerini aradım alt yap çalışması var diyor. Her aradığımda başka bir şey söyleniyor. Hizmet almadığım internete para ödemek istemiyorum 2 sene çekilm
