to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart TV hizmeti için Antalya Merve Telekom bayisinde, D-Smart yetkilisi H**** B****** (sicil no: 07880196/4999341) tarafından yaklaşık bir yıl önce cihaz bedeli olarak benden 5.880 TL tahsil edildi. Ödeme için bana makbuz da verildi ve ödemeyi belirtilen IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ancak D-Smart’tan ayrılmak istediğimde, cihaz bedeli olarak yalnızca 850 TL yansıtıldı. Oysa bana cihazın bedelinin 5.880 TL olduğu söylenmişti.
Bu konuda D-Smart müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana en fazla bin lira alınabileceğini söylediler fakat herhangi bir işlem yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Abone No: 36239815
Ağustos 2025’te D-Smart tv ve internet paketimin nakil işlemini başlattım. Ancak günlerce bekletildim, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Sonunda mecburen iptal işlemi başlattım. Bu süreçte cihazları teslim ettim, şubeye elden 400 TL ödedim (herhangi ...
21.08.2025 tarihinde Tuzla’daki annemin evine D-Smart tv yayını için Asya Dijital Telekomünikasyon firmasından servis yönlendirildi. Servis ekibi, anten kablosunu yenilediğini ve 23 metre kablo kullandığını iddia ederek benden 3.500 TL Nakit ücret aldı. Servis, kablonun metresinin 70 TL olduğunu söy...
D-Smart TV paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni abonelik başvurusu yaptığımda, sadece bir cihaz almama rağmen D-Smart, aynı ev ve aynı odaya iki cihaz monte edildiğini iddia ederek benden abonelik fiyatının tam 100 katı kadar haksız bir ücret tahsil etti. Ayla...
12 Şubat tarihinde D Smart tan teknik hizmet aldım. Parayı ibana aktarmam söylendi ve fatura verilmedi. D smartla görüştüm yapabileceğimiz bir şey yok bayiyle görüşün diyor. Hizmeti veren arkadaşı arıyoruz cevap vermiyor muhasebe fatura gönderecek diyor söyledim bugün yarın diye erteliyorlar. Bayi s...
Yorumlar