D-Smart Net ışığı yanmıyor

D-Smart ev interneti aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimin IP ışığı yanmıyo...r ve bu nedenle yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz kaldım. İki kez yetkili servis, bir kez de telefoncular geldi, modem değişimi de yapıldı ancak hiçbir şekilde sonuç alınamadı...

D-Smart internet hizmeti için başvuru yapmıştım, ancak ekipler uzun süre gelmeyince başka bir firmaya da başvuruda bulun...dum. Diğer firma gelip kurulumu yaptıktan sonra bu kez D-Smart ekibi eve geldi. Kapıda kendilerine, başka firmadan internet bağlattığımı ve D-Smart başvurumu iptal etmek istediğimi...

D-Smart üzerinden kullandığımız 24 Mbps fttc limitsiz internet hizmeti İstanbul Bahçelievler adresimizde 5 gündür tamame...n kesik durumda. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, yani bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her sefer...

D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalma sorunu y...aşıyorum. Modem ışıkları sabit yanmıyor, özellikle DSL ışığı sürekli sönük ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL f...

D-Smart üzerinden aldığım TV + internet paketinde, 20.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik ...durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Binamızda daha önce Türk Telekom’un fiber altyapısı vardı ve D-Smart da Türk Telekom altyapısını kullanıyordu. Binaya yeni hat çekilip ...

D-Smart 35 Mbps’e kadar limitsiz internet paketini kullanıyorum. 29 Ağustos 2025’ten beri evimde internet hizmeti alamıy...orum. Bir aydır evde değildim, döndüğümde internetin hiç çalışmadığını fark ettim. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Tüm kabloları ve bağlantıları defalarca kontrol ettim, modem...

D-Smart Net kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantımda sürekli kopma sor...unu yaşıyorum ve modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor, sadece power ı...

D-Smart internet kullanıyorum. Modemde Wi-Fi ışığı yanmıyor. Beş gün önce arıza kaydı oluşturdum, hâlâ gelen giden yok. ...Temsilciye de ulaşamıyorum. Açık arıza kaydı olduğu için yeni arıza kaydı da yapamıyorum. Sanırım tek bir teknik servis elemanları var, önümüzdeki yıla ancak gelirler.

D-Smart evde internet aboneliğimi adres değişikliği yaptım, fakat kimse ilgilenmiyor. Telekom arıyor, sinyalin aktif old...uğunu söylüyor, ancak gelip kontrol dahi etmiyorlar. 2 haftadır internet sağlayıcının çalışmasını bekliyorum. Kabloda sinyal yok, modem DSL ışığı yanmıyor. Hiçbir şekilde ana kutud...

3 gündür internet kesintimiz var defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. Kayıt oluşturuldu dönüş yapılacak dendi otoma...tik sistemle ve direk kapanıyor. Telefon maalesef. Modemde sadece Wi-Fi ışığı yanmakta. DSL ışığı falan yanmıyor. Ne yapmam gerekiyor?

Türk Telekom altyapısı ile D-Smart internet kullanıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor. 3 gündür bir ekip gönd...eremediler. Sınav haftamda evimde internet yok. 10679977 numaralı şikayet sahibiyim, şu işi halledin artık.

D- Smart modemimin iki ışığı iki gündür yanmıyor. Arıza kaydı oluşturuldu diyor ancak geri dönüş yapan olmadı. Müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce nisan ayında bu mağduriyeti yaşattılar tam 1 ay boyunca internet sorunu yaşadım. Yine aynısını yaşamak istemiyorum.

D-Smart kullanıcısıyız ve 23 Eylül tarihinde saat 11.00 civarında internet bir anda kesildi. Wi-Fi var ama internet ışığ...ı yanmıyor. Bu durum hakkında firmayı aradığımda beni direkt telesekretere bağladı ve kayıt açıldığını, çözümlendiğinde mesaj yolu ile bilgilendirileceğimizi söyledi. Fakat iki gün...

D-Smart'a yeni abone oldum, kurulum için elimde mevcut olan modemin uygun olduğunu söyleyen müşteri hizmetleri yetkilisi..., bir hafta içinde evinize kurulum için gelecek olan teknik servisin ücretsiz bir şekilde kurulumu gerçekleştireceğini ve internet bağlantısı olacağını söyledi. Nihayet dün, 14.09....

DSmart bağlı olmasına rağmen internet yok! Neredeyse bir hafta önce internet ortada bir sorun yokken gitti. Arayıp arız...a kaydı açtık, ertesi gün geldiler, sözde bir işe yaramadı, modemi değiştirin dediler. Ayrıca apartmandaki kablolarla oynayıp komşuların da internetini bozdular. Onlar TTNET olduğu...

Haftalardır İnternetimiz yok sadece bir ışık yanıyor defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı... müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bile geri dönüşte olmadı. O zaman parasını neden ödüyoruz sorabilir miyim? Kaç haftadır internet kullanamıyoruz! Acil bir şekilde geri dönüş sağla...

DSmart internetimizi yeni adresimize taşımamız kapsamında 02.09.204 tarihinde VDSL altyapılı modem tarafıma teslim edild...i. Modemi fişe taktım ve gerekli kurulumlarını yaptım. Ancak modemdeki DSL ışığı yanmıyor ve dolayısıyla modeme internet gelmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle konuştum ve ...

D-Smart pişmanlık. Bu zamana kadar ödediğim para boşa gitti. Bağlattığım günden beri internet çekmiyor. Kaç defa aradık,... sorunu çözeceğiz diyorlar ama çözmüyorlar. İptal etmek istiyorum, para istiyorlar. Gerçekten pişmanlık. Şu an Wi-Fi'nin ışıkları yanıyor ama çekmiyor, kendi internetimi kullanıyor...

2 gündür internet yok. ADSL ışığı yanmıyor. Sorun dış bağlantıda. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ama dünyadan bir' haberl...er. Yahu kardeşim olabilir kritik bir sorun ama bari bir arayın, bilgilendirin, mesaj yazın. Fatura zamanı gelince jet hızıyla haber verirler, arızaya gelince tık yok. Üstelik evde...

D-Smart internet kullanıcısıyım. Modemimde ışıklar yanmıyor. İnternet kullanamıyorum ama faturasını ödüyorum. Sorunumu 2... aydır D-Smart'a bildiriyorum, çözüm sağlanmadı. Teknik destek istiyorum, gelmiyor. Arıza kaydı bırakıyorum, geri dönüş yok. İptal ettirmek istiyorum, cayma bedeli isteniyor. D-Sma...