to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir D-Smart internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir bağlantım sürekli kesiliyor. Gün içinde defalarca kop...ma yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde aynı cevaplar veriliyor, sorun çözülmüyor. Modemin sıkıntılı
D-Smart’tan 22.01.2026 tarihinde internet aboneliği başlattım ancak bağlantının yapıldığı ilk günden itibaren sürekli ko...pmalar yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle hizmetten faydalanamadığım için, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak 30.01.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında taraf
D-Smart üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. İki aydan uzun süredir internet bağlantımda günün her saati süre...kli kopmalar yaşıyorum ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak çözüm üretmek yerine teknik destek paketi satmay
"Teşekkür sorun çözüldü"
D-Smart üzerinden VDSL2 24 Mbps’e kadar limitsiz internet paketi kullanıyor...um. Yaklaşık 2 haftadır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her
D-Smart internet aboneliğimde kullandığım VDSL2 50 MB’e kadar limitsiz paketle aylardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Özellikle her akşam saat 20.00’den sonra internetim sürekli kopuyor, 2–3 saat boyunca neredeyse hiç bağlantı olmuyor. Gündüzleri genelde evde değilim, interneti aktif kullanmıyoru
Konya Meram’da D-Smart internet aboneliği başlattım, yaklaşık aralık sonu – ocak başından beri kullanıyorum. Aboneliğim ...başladığından beri internetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve evde bir telefonda Wi-Fi hiç çekmiyor. Kısacası kurulumdan bu yana bağlantı kalitesi hiç düzelmedi, bir ayı aşkın
D-Smart üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak bağlantım uzun süredir sağlıklı çalışmıyor. İnternetim ...gün içerisinde saati belli olmaksızın sabah, akşam veya gece fark etmeksizin sürekli kopuyor ve çoğu zaman kendi kendine geri gelmiyor. Her seferinde modem arayüzüne girip ayarları
D-Smart’tan internet paketi kullanıyorum. Kasım ayında taşındım. Yaklaşık bir hafta sonra internetim bağlandı. Ancak int...ernet evin içine hiç gelmedi, bağlantı sorunu yaşadım ve bu sorunun çözülmesi için yaklaşık 10 gün daha beklemek zorunda kaldım. Sonrasında 500 TL karşılığında teknik destek alarak
Uzun süredir D-Smart internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Halkalı İstasyon Mahallesi’nde hizmet kullanıyorum. Bi...rkaç aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopması yaşıyorum, bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum üzerine D-Smart
Yaklaşık 7 aydır Yalova Altınova’da D-Smart limitsiz ev interneti (fiber) kullanıyorum, ancak neredeyse ilk günden beri ...sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman internet tamamen gidiyor ve özellikle çok acil işlerim varken mağdur oluyorum. Bu süre içi
D-Smart internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Erzurum Aziziye’de yaklaşık bir yıldır D-Smart internet kullanı...yoruz ve neredeyse her gün, en fazla iki günde bir internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sözde sınırsız olan internetimiz, hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
