D-Smart Net hızı sınırsız internet

D-Smart üzerinden aldığımız limitsiz internet hizmeti geçen perşembeden bu yana tamamen çalışmıyor ve evde hiç internet yok. Buna rağmen arıza ile ilgili net bir çözüm üretilmedi. Kesinti başladıktan sonra D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 2 gün için...

Eylül ayından bu yana İstanbul Ümraniye’deki adresimde D-Smart sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve hız aşırı yavaş; bir dizi veya film izlerken defalarca durup beklemek zorunda kalıyoruz. Gündüz-gece fark etmeksizin bu sorunlar devam ediyor. ...

D-Smart Net sınırsız internet aboneliğim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 10.09.2025 tarihinde feshedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin taşındığı ve bu işlemin benim tarafımdan yapıldığı söylendi. Ancak ben kimseyle iletişime geçmedim, bana hiçbir şekilde ul...

Öncelikle merhaba. D-Smart kullanıcısı olarak, maalesef bana taahhüt edilen 16 Mbit sınırsız internet hizmetini alamamaktayım. Konu ile ilgili müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, internet hızım resetleniyor ve 13 Mbit'in üstüne çıkıyor. Sonraki kullanımlarda hızım tekrar 7 Mbit ve altına ...

23.11.2023 tarihinde D-Smart internet üyeliğine başvurdum. 615028** abone numarası ile 24Mb hızında sınırsız internet ve D-Smart GO hediyeli ilk 12 ay boyunca 329 TL, sonraki 12 ay boyunca 429 TL tüm vergiler, bağlantı ücretleri, modem dahil tüm ücretler dahil olmak üzere anlaştık. Ancak 04.12.2023 ...

DSmart müşteri hizmetleri tarafınca aranıp DSmart TV ve 100 MB hız internet toplam aylık 149 lira diye bir teklif aldım. İnternet dahil olduğunu özellikle teyit ettirdikten sonra kabul ettim. Fakat 1 ay sonra bana gelen internet faturası 300₺ ve ayrıca DSmart faturası 156 ₺ geldi. Kendilerine şikaye...

D-Smart müşteri hizmetleri aradı ve internet üyeliği yapmak istediğini fiyatlarının 249 TL 50 MP hız olduğunu 2 yıl sabit fiyat üyeliği sınırsız internet hizmeti diye 2 yıl abone olduk ama yanıltıldık ilk ay geldi. 650 TL civarı aradım müşteri hizmetlerini bizim 249 internet imiz yok dedi. Dinleyin ...

D Smart + internet olan bir paket aldım 02/04/2023 tarihinde 0850 533 0 533 numaralı hattan ismi T**** olan bir arkadaş 04/09/2023 tarihinde kurulumların tamamlanacağını tüm kanallar açık 16 mgbh hızında sınırsız internet paketi olan kampanyadan yararlandık D Smart uydu kurulumu yaptık fakat interne...

D Smart'tan aldığım 2 yıllık sabit faturalı aylık 128 TL vergiler hariç ADSL 24 Mbps sınırsız internet paketi ile ilgili şikayetim var. Fiyatın iki yıl boyunca artmayacağı garantisini vermişlerdi ancak daha ilk yılı doldurmadan arayarak fiyatı artıracaklarını söylediler. Sözleşmede bazı maddelere da...

D-Smart 100 Mbps sınırsız internet paketi mevcut ama aldığım hız 2 güne 1, 2 Mbps 3 Mbps lere kadar iniyor. Bu sebepten ötürü artık D-Smart'ı aramaktan utanır hale geldim. Sürekli aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Neymiş efendim arıza kaydı açtık mağduriyetiniz giderilecektir ama iş sözleşme fes...

Yaklaşık 1-2 ay önce D-Smart tarafından arandım. Başka bir firmadan aldığım internet hizmetinin süresinin dolduğunu söylediler. 89.90 TL karşılığında 52 mb hızında sınırsız internet hizmeti vereceklerini söylediler. Hediye olarak da TV paketi verileceği söylendi. 3-4 defa kendilerine sordum, interne...

D-Smart aboneliğine geçiş yaptım yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ama yapmaz olaydım! Altyapı fiber interneti desteklemediği için 16 Mbps paketine 24 ay taahhütle abone olduk. Ancak hız 1 Mbps :) sürekli teknik sorun yaşıyorum, kopuyor ve sorun çözülmüyor. Madem öyle iptal edelim memnun kalmadık dedik ...

D Smart internet bağlattım. Müşteri hizmetleri bana internet hakkında bilgi verdikten sonra bağlattık. 24 Mbps hız ile sınırsız internetin 158 TL olduğunu söylemişlerdi. Bağlandıktan 15 gün sonra bana 291 TL fatura gönderildi ve öğrendim ki D Smart GO + internet bağlamışlar. Ben sadece internet iste...