to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart odadan odaya kullanılmıyor. Taahhüt yeni yeniledik. Hızı yükseltip daha iyi olacağı iletildi. Tamam dedik. Daha pahalı hizmet aldık. Düzeltemedikleri gibi odadan odaya bile çekmeyen, kendi Taahhütlerini yerine getiremeyen DSmart, eve servis gelmesini ücreti benim karşılamamı istiyor. İsteniyor. Hem daha pahalı sattıkları internet kullanılamıyor hem cezası bana kesilmek isteniyor. DSmart yükümlü olduğu hizmeti yerine getiremiyorsa neden hizmet verdiğini iddia ediyor. İvedilikle bu saçmalığın düzeltilmesini istiyorum.
D-Smart internet müşterisiyim. Taahhüt bitimine daha 7 ay vardı ısrarla aradı müşteri hizmetleri fiyatların arttığını taahhüt yenilememi söylediler, taahhüt yenilemek istedim. Beni arayan müşteri hizmetlerin ilk 12 ay 234 sonra ki 12 ay 260 TL ve hızın 10 Mbit'den 50 Mbit’e kadar yükseleceğini söyle...
D-Smart internet kullanıyorum. Bir ay önce taahhüdümü yenilediler ve ondan sonra internet kullanılmayacak duruma geldi. Bir süre gitti geldi. Ondan sonra tamamen gitti ve gelmedi. Teknik ekip gelip kontrol etti. 'Bir problem yok' dediler. Modem değiştirmeniz gerekiyor deyip bunun karşılığında 2800 T...
D Smart ile sözleşme yaptık ama ayda bir arıyorlar paketlere zam geldi. Şu kadar olacak onaylıyor musunuz diye bıktım artık bunlardan en son onaylamıyorum dedim internet kötü arıyorum müşteri hizmetlerini internet alamıyorum diye dalga geçer gibi servis yönlendiriyoruz diyorlar servis eve gelmeden y...
1 yıl taahhütlü olarak D Smart ile anlaştık modem satın almak ister misiniz? Dediler evet dedim modem getirdiler ve aylık olarak faturaya eklediler. Ben modemi satın olarak aldım faturaya ek daha sonra bana modemi kiralık olarak size verdik dediler. İnterneti bağladılar fakat bağladıkları internetin...
D-Smart internet kullanıcısıyım. Aldığım ilk dönemden beri ufak tefek sorunlar yaşıyordum. Daha sonra interneti verimli kullanamamaya başladım. D- Smart müşteri hizmetleri bunun için bina girişindeki internet kablosunun kontrol edileceği eğer sorun yoksa daire içinden kontrol edileceğini iletti. Bun...
Yorumlar