Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D Smart Ev İnterneti 28 Nisan 2026’da Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Gecikmesi

D Smart Ev İnterneti 28 Nisan 2026’da Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Gecikmesi
Hakan
28 Nisan 22:53204

D-Smart ev internetim 28 Nisan 2026 günü saat 01.00 sularından beri çalışmıyor. Aynı gün saat 14.20 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu an saat 22.20 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Görüşmemizde uzaktan müdahale edileceği, sorun çözülmezse teknik servis yönlendirileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantım sağlanmadı. Bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Balıkesir Karesi ilçesindeki adresimde bulunan 18821073939 abone numaralı hattıma ait, 85991642 numaralı arıza kaydımın acil olarak değerlendirilmesini ve internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 15:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Hakan bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık kontrolü ve çözümü için 28.04.2026 tarihinde 85991*** referans kodu ile arıza kaydınız alınmıştır. Kaydınızın sonuçlanması durumunda ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecektir.

7 Mayıs 12:41

Merhaba Hakan bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık kontrolü ve çözümü için 28.04.2026 tarihinde 85991*** referans kodu ile alınan arıza kaydınız bağlantınız tespit edildiği için sonuçlandırılmıştır. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olacağımızdan hiç şüpheniz olmasın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

D-Smart İnternet Kesintisi Ve 48 Saatlik Servis Yanıtı Olmaması

Emine
29 Aralık 2025 19:17401

D-Smart internet aboneliğim kapsamında İzmir Urla’da hizmet almaktayım. 27 Aralık saat 18.00 civarından beri evimde hiç ...

DSmart İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Egeela
19 Ocak 22:14721

D-Smart internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta 17.01.2026 tarihinde saat 17:15’ten beri tamamen internet kesintis...

İnternet Kesintisi Ve Ek Ücret Teklifi Mağduriyeti

Özlem
10 Şubat 10:49433

D-Smart ev interneti abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde saat 17:00’de internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırd...

Video Şikayetler

D-Smart Net İnternet Altyapı Çalışması

D-Smart Netİnternet Altyapı Çalışması

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Net İnternet Yok!

D-Smart Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Net Fatura İtiraz Talebi

D-Smart NetFatura İtiraz Talebi

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Net Kategorileri