to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart İnternet kullanıyorum. Ben İnternetin den memnunum fakat çağrı merkezi ile hep sorun yaşadım 5 yıldır bir numara değişikliği yapılamadı. Kaç defa mesaj gelmediği için gecikme faizi ödedim. Bu yıl taahhüdüm bitmesine yakın indirimsiz hali ile 430 dediler. Arada iki gün geçmeden sürekli beni arayıp ismi mi duyar duymaz telefonu yüzüme kapattılar. Ve en son ben aradım indirimli hali ile bana 560 dediler şikayetçiyim. Her yere yazacağım bu durumu.
Taahhütlü D Smart internet paketi satın aldım. Taahhüdüm Mayıs 2024 tarihinde bitecek. Aylık ödemem 170 TL. Olması gerekirken 4 aydan beri 210 Tl. Fat...
Yakın zamanda D-Smart internet taahhüt sürem bitecek ve beni az önce 0850 266 0 266 numaradan aradılar ve fiyatları yüzde 50 zamlı olacağını yeni fiyatın da 600 küsurlu bir rakam olacağını söylediler. Bende kabul etmedim Bu şekilde görüşme yaptığım kişiye de bildirdim. Ben bu interneti 15 yıldır kul...
Yaklaşık 5 yıldır D-Smart internet kullanıyoruz. Son 2 haftadır internetimiz tamamen yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; sadece kampanya aramaları üzerinden yönlendirilerek müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz. 5 gün uğraştıktan sonra ulaştığımız müşteri temsilcisi, modem aç/kapa...
D-Smart internet hizmetinden memnun olmadığımı sürekli şikayet oluşturarak, müşteri hizmetlerini arayarak daha önceki şikayetlerde de belirtmiştim. Oluşturduğum şikayetlere nazaran geri dönüş sağlamayan D-Smart taahhüt sürem biteceği için sürekli arıyor. Buraya kadar her şey normal. Taahhüt yenileme...
Beş yıldır D-Smart internet kullanıyorum, hatta kullanmaya çalışıyorum. Bıktım artık, sürekli arıza veriyor. Her ay kesiliyor ve iki aydır anlaştığımı...
Yorumlar