2,5 Aydır İnternetsiz Kaldım, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebim Var
D-Smart Net üzerinden “ADSL 10MB’e Kadar - Limitsiz + D-Smart GO Film Dizi Paketi” hizmetini kullanıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet ...
D-Smart Net üzerinden “ADSL 10MB’e Kadar - Limitsiz + D-Smart GO Film Dizi Paketi” hizmetini kullanıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet ...

Kullanmakta olduğum D-Smart Net internet aboneliğimden ADSL sinyali alamıyoruz ve bir haftadır internetimiz yok. Defalarca aramama rağmen sürekli arız...

D Smart internet kullanıcısıyım 1 haftadır altyapı sorunu var dediler kullanamıyoruz. Modem arızalı dediler değişim için 200 TL para verdik. Sorun devam ediyor. Aldığıma pişman ediyor lar. Muhatap yok. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ders çalışan çocuğumuz var.

D-Smart'tan internet aldım 4 ay sorunsuz kullandım. Lakin 1 aydır. 16 MB internet almama rağmen 3 MB 4 MB gibi hızlar elde ediyordum. Servis geldi. Kablo kaynaklı dedi. 250 lira servise vereceğim 200 kabloya verdim. Lakin sorun hala devam ediyor. Bugün sözde alt yapıda sorun yokmuş ekipler gelmiş. ...
6 Mart 2023 tarihinden itibaren altyapı değişimi sebebiyle D Smart internetimden internet erişimi alamamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini neredeyse 7 kere aradım. Her seferinde Arıza kaydı oluşturuldu ve yetkili servisin eve gelip hem kablo hem de modem değişimi yapması gerektiği söylend...

Evimde D-Smart internet kullanıyorum. Adres değişikliğim olduğu için internetimi yeni ev adresime nakil ettirdim. İnternetin nakil işlemi gerçekleştikten sonra 2 hafta boyunca evimde interneti kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım defalarca arıza kaydı oluşturdular. Her aramamda farklı...