to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R online mağazasından Urban Mood 400 ml çelik termoslardan toplu şekilde satın aldım (Sipariş No: W189210546). Hem kendim kullanmak hem de hediye etmek için almıştım. Ancak aldığım günden beri tüm termoslarda kapak mekanizması kısa sürede bozuluyor ve sızdırma problemi yaşanıyor. Yeni bir termos a...
18 Ağustos saat 17.20’de Galataport D&R şubesinde, afişte görseli bulunan Victorias Journals marka defterden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, bu ürünün kampanyaya dahil olmadığını ve afişin yanlış basıldığını belirttiler. Çalışanlar yardımcı olmaya ça...
12.10.2024 tarihinde D&R online mağazasından Bipow 20W - 30.000 Mah beyaz powerbank satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kapasitesinin azaldığını fark ettim, ancak 14 Temmuz’da ürünü servise gönderebildim. 2 yıl garantili olan ürünü 1540₺ ödeyerek aldım ve sipariş numaram DI0202400087874...
D&R Aydın Forum şubesinden yaklaşık 400 TL’ye aldığım S-Link SL-EC67 model şarj aletini ilk kullanımda aşırı ısınma ve koku yapması nedeniyle hemen iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürünün kontrol edilip 21 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ve fiş numaram (0026) ile teslim ettim. Ancak 21 günün üze...
08.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown D&R mağazasından Rampage Force V995 direksiyon seti satın aldım. Ürünün kutusunda Xbox Series s uyumlu olduğu belirtiliyordu ancak evde hiçbir şekilde çalışmadı. Kurulum kılavuzunda sadece PC, PS4 ve Xbox One için anlatım vardı, Xbox Series s için herhangi bir bil...
31/07/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM D&R şubesinden faturasıyla birlikte aldığım 50 parçalık ks Games puzzle’ın kutusundan 2 parça eksik çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, eksik parçalar için üretici firma ile iletişime geçmem gerektiği...
1 Ağustos 2025 tarihinde D&R online mağazasından Ttec airbeat Switch tws Kulaklık Siyah siparişi verdim (Sipariş No: W189465475). Ürün için faturam kesildi ve ödemem alındı, fakat siparişlerim kısmında ürünüm görünmedi ve işlem hareketlerimde de herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Bu durumu D&R WhatsAp...
08.10.2023 tarihinde Viaport Kurtköy D&R mağazasından TCL MT40 model akıllı çocuk saati satın aldım. Satın alma sırasında verilen faturada ürünün IMEI numarası yer almamaktaydı. Ürünü servise götürdüğümde, IMEI numarasının faturada bulunmaması nedeniyle garanti süresinin bittiği ve işlem yapılamayac...
11 Mart 2024 tarihinde D&R İzmir Agora Alışveriş Merkezi’nden TCL MT40X Movetime w akıllı saat satın aldım. Ürün kısa süre sonra şarj olmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için, faturasını da ibraz ederek cihazı tamir edilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Ancak bana, faturada IMEI numaras...
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki haftadır D&R sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram başka bir kişinin adına görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için hem mağazalara he...
D&R online mağazasından yaklaşık 3 ay önce Gökşen seti, bugün ise Beyaz Leke 2 kitabını sipariş ettim. Gökşen setin 2. Cildi yırtık geldi, Beyaz Leke 2 kitabında ise poster ve ayraç eksikti. Her iki alışverişimde de ürünler hasarlı veya eksik olarak tarafıma ulaştı. Toplamda yaklaşık 2 bin tl ödeme ...
21/01/2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’deki D&R mağazasından nakit olarak Rampage V995 marka/model elektronik ürün satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura verildi, ancak faturamı kaybettim. Mağaza çalışanları faturanın e-posta adresime gönderileceğini belirtmişti, fakat bugüne kadar...
9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park D&R mağazasında "Labubu" peluş anahtarlık ürününün orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün paket ve içeriği, orijinal Popmart tarafından satılan ürünlerden farklıydı ve ithalatçı bilgisi de sağlanmıyordu. Durumu mağazada tespit ettikten sonra ...
D&R Elazığ mağazasından aldığım Lenco TT-34 model pikabımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında çok az kullandım (3 ayda bir gibi). Ancak kısa süre önce ürünün ses seviyesi ilk günkü seviyesinden oldukça düşük hale geldi ve şu anda plakları hiç okumuyor. Ürünü çok az kullanmış olmam...
D&R Optimum şubesinden üç gün önce TCL MT46 model akıllı saat satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana, arama sırasında saatin hoparlöründen çok az ses geliyor ve karşı tarafın sesi neredeyse hiç duyulmuyor. Sorun tüm aramalarda aynı şekilde devam ediyor. Cihazda gerekli ayarla...
29 Temmuz tarihinde D&R mağazasından Behringer True Buds model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren hiçbir şekilde kullanamadım; ne şarj oluyor ne de açılıp kapanıyor. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için çevremdeki birçok kişiye de gösterdim, fakat ...
Merhaba. Geçen sene İzmir Forum dnr mağazasından plakçalar aldım ve bozuldu. Mağaza fiş istedi. Kayıtlarında bilgilerin olacağını belirttim. İade istemediğimi, garanti kapsamında yapılmasını istediğimi söyledim. Yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Mağazadan ve garanti kapsamındaki ürünümle ilgile...
Sinbo markalı bir süt köpürtücüyü online mağazadan cuma günü sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda basma düğmesinin çalışmadığını fark ettim, yani ürünü hiç kullanamıyorum. Satıcının olumsuz yorumlarını da sonradan gördüm ve gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Kusurlu ürün ...
Diyarbakır Ceylan AVM D&R mağazasından aldığım “Suç ve Ceza” romanında ciddi bir basım hatasıyla karşılaştım. Kitabın değişimi ya da iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mağaza fişinin gönderileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bildirim veya fiş t...
Marmapark AVM şubesinden kitap almak için saat tam 22:00'de içeriye girdim. Gözlüklü hanımefendi kasiyer, suratıma alaycı bir bakış atarak mağazanın kapandığını söyledi. Mağaza açıktı ve tavrı hiç hoş değildi.
Pozitif Yayınevi'nden çıkan “Depresyon Terapisi” adlı kitabı yaklaşık bir hafta önce Dr. Kitabevi’nden satın aldım. Kitabın 1. Baskısı (Kasım 2024) elimde. Ancak kitabın genelinde çok fazla yazım ve harf hatası, ayrıca kelime ayırma sorunları ile karşılaşıyorum. Hatalar neredeyse tüm sayfalarda mevc...
"Merhabalar, buraya yazdıktan sonra iletişim merkezinden yaklaşık 10 kere arandım. Temsilcilerin yaklaşımı ve tutumları gayet iyiydi. Ancak genel olarak ürünü iade edemeyeceğimi söylediler. Ben de aldığım mağaza olan Kanyon'a giderek mağaza sorumlusu ile konuyu konuştum. Onlar da sonunda ürün kullanılmadığı için değiştirmeyi kabul ettiler. Sorunu çözmek için toplamda 2-3 saatlik telefon görüşmesi yapmam, mevzuatları okumam vs gerekse de sonucunda hiçbir tartışma yaşamadan sorunu çözmüş olduk."
3 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasında, kasada görevli C**** Hanım’ın davranışlarından dolayı çok rahatsız oldum. Kendisi son derece ilgisizdi. Hediye paketi istediğimde, bana üstten bakan bir tavırla “30 TL hediye paketi” dedi. Aldığım ürünlerin toplam tutarını sordu...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 