to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasından Cronwell marka pikap satın aldım. Pikabı sadece üç gün kullanabildim ve... çalan müziklerde rahatsız edici bir titreşim olduğunu fark ettiğim anda mağazaya götürüp değişim talep ettim. Buna rağmen ürünün mutlaka teknik servise gitmesi gerektiği söylenere
"Mağduriyetim giderildi tüm ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
"Teşekkürler şikayet vara ve markanın ılgı ve alakasına memnuniyetle alışverişlerimize devam edeceğiz"
20.04.2025 tarihinde Eskişehir D&R mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Lenovo m9 9903 model, araç dikiz aynasına takı...lan kayıt cihazı satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde cihazın hem tuşlarının hem de dokunmatiğinin kendi kendine, düzensiz şekilde çalıştığını fark ettim. Yani cihaz daha en ba
28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, üzerinde 3...00 TL fiyat etiketi olan Varta marka bir el lambası beğendik ve kasaya gittik. Kasada ürünün fiyatının 650 TL olduğu söylendi. Biz etikette gördüğümüz 300 TL’lik fiyattan almak is
Merhaba 13ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark D&R dan Lenco ls410 model plak almak için gittiğimde reyon görevlisi baya...n fiyatını 15.999 TL olduğunu söyledi. Kasaya geldiğimizde fiyatını 22.000 TL olarak söylediler. Israrla fiyatının 15.999 TL olduğunu söylememize rağmen fiyatın 22.000 TL olduğunu
Bugün Eskişehir Espark AVM’deki D&R mağazasına, etiket fiyatı 2.299 TL olan bir ürünü almak için gittim. Ürünü kasaya gö...türdüğümde ekranda farklı bir fiyat çıktığını, yaklaşık 300 TL fark olduğunu söylediler; ancak net tutarı dahi belirtmediler. Mağaza müdürü gelip fiyatın değiştiğini, arkadaşların
28.12.2025 tarihinde saat 16:26’da Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından, faturalı olarak Inca ıpk 300b model bir kulakl...ık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, ilk kullanımda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Ürünün ilk
23.03.2025 tarihinde D&R Eskişehir mağazasından LCD yazı tahtası satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, üzerinde farklı... kız ve erkek isimleri ile çeşitli çizikler olduğunu fark ettim. 25.03.2025 tarihinde ürünü, fişiyle birlikte aynı mağazaya iade ettim. Ancak bugün, 11.11.2025 olmasına rağmen hâlâ
11.10.2025 tarihinde D&R Eskişehir Espark mağazasından Hot Wheels Speed Serisi Maserati (ürün kodu: 1575cg) aldım. Ürünü... eve getirip açtığımızda, lastiklerinden birinin eksik olduğunu fark ettik. Ürün tamamen kapalı kutuydu ve eksik parça kutunun içinde değildi. Hemen aynı gün fişimle birlikte ürünü
2 Ekim 2025 tarihinde D&R mobil uygulamasından JBL Tour Pro 2 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: w149169975). H...içbir gerekçe sunulmadan, sadece "sistemsel sorun" denilerek siparişim ertesi gün iptal edildi. Bu kadar büyük bir firmanın, müşterisini mağdur etmesi ve açıklama yapmadan siparişi
04.10.2025 tarihinde saat 16.34’te Eskişehir Espark D&R mağazasından toplamda 980 TL, 680 TL, 225 TL ve 100 TL tutarında... dört kitap satın aldım. Alışveriş sırasında 'İkincisi %60 indirim' kampanyasının hangi fiyattan uygulandığını sormak istedim. Ancak mağaza personeli, 'Öffff, bunu size nasıl anlat
D&R internet sitesinden satın aldığım Dualsense 5 model elektronik ürünümde yaklaşık 1,5 ay önce sol joystick arızası ol...uştu ve sürekli basılı kalmaya başladı. Ürünün garantisi devam etmektedir. Arıza ortaya çıktıktan sonra teknik servise başvurdum, bana 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi ancak
Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından gelen hediye kitabım, kızımın yaşına uygun olmadığından, değişim kartı olmasına ve... üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen çok komik bir bahane ile 'Kitabın birkaç sayfası okunmuş, ben bu kitabı alıp rafa koyamam.' diyerek değişimi kabul etmedi mağazanın müdürü
19.12.2024 tarihinde D&R web sayfasından Fakir Alina Clean Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyicisi siparişi verdim. 23.12....2024 tarihinde kargodan teslim aldım. 24.12.2024 tarihinde ürünü çalıştırdığımızda çok az buhar verdiği ve su akıttığını gördüm. Çalışma sisteminde bilmediğimiz bir nokta olup olma
2/11/2024 tarihinde Eskişehir Espark D&R dan aldığım Pokemon kartları sahte çıktı. İçinden ne QR kartı çıktı ne de holog...ram kartları doğru şekilde değil ayrıca ışık geçiriyor. Alışveriş fişlerim duruyor. D&R gibi bir yerin sahte kart satıyor olmasını hiç beklemezdim.
D&R Eskişehir Espark mağazasından bugün aldığım kitapta internet sitesiyle kıyaslandığında yarı yarıya artan bir fiyat v...ar. Mağaza kitaplara fiyat etiketi koymuyor ve barkod okutarak internet sitesine yönlendirip fiyat öğrenebiliyorsunuz. Fiyatı öğrenmek için internet sitesine baktığımda 164 TL olan
12 Haziran 2024 tarihinde Eskişehir Espark içindeki D&R mağazasından ikinci kitaba %50 indirim kampanyasından 4 adet kit...ap aldım. Sonrasında eve gittiğimde online fiyatları incelediğimde arada devasa farklar olduğunu gördüm. Örneğin; Freida McFadden'in 'Hizmetçi' isimli kitabı fişte 299₺ (indirimle
06.06.2024 tarihinde Eskişehir D&R Şubesinden hediye olarak eşime hem pikap... hem de 2 adet plak aldım. 08.06.2024 tarihinde eşim plakları değiştirmek i
Bugün Eskişehir D&R'dan üç tane kitap satın aldım, acelem vardı ve fişi o an kontrol edemedim. Sonradan fişe baktığımda,... benim almadığım bir ürünün yanlışlıkla geçirildiğini fark ettim. Aldığımı düşünerek poşeti kontrol ettiğimde, ürünün olmadığını gördüm. Bu durumu nasıl olduğunu anlayamadım. 149 T
Türkiye'de ki en kötü D&R mağazası. Tamamen felaket. Ürünler karmakarışık ve düzensiz ilgi yok iki kasiyer koymuşlar, in...sanlarla konuşma adabı yok. Gözlüklü hafif kilolu bir bayan bizimle de üslüpsuz konuşunca 2500 liralık ürünü kasada bıraktık almadık. Yazık böylesi kurumsal bir firma nasıl denetle
D and r Eskişehir mağazasında etiket olarak 122 lira bastıkları kitabı kasada 208 lira olarak okutup bana kitabı bu fiya...ttan vermeye kalktı. Tüketici Hakları'na göre vermek zorunda olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olmadı. Kurumsal firmalarda bu davranışları görmekten gerçekten sıkıldık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
