D&R erasta

27.06.2026 tarihinde D&R Erasta mağazasından çocuk kitapları satın aldım. Mağazada “kitaplarda 2.’ye %40 indirim” kampan...yası bulunuyordu. Toplam 4 kitap aldım, ancak kasada bu kampanya 4. Kitaba uygulanmadı, sadece 3 kitapta indirim yapıldı. Durumu kasadaki personele sorduğumda, “Haklısınız, aslınd...

25 Eylül 2025 tarihinde D&R Erasta şubesinden Nautica Speaker s30 model taşınabilir hoparlör satın aldım. Ürünün ses kal...itesini beğenmediğim için, 1 Ekim 2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza görevlisi, kutusunu açtığım gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Satın alma sırasında veya m...

Bugün saat 21:20-21:50 arasında Erasta AVM’deki D&R mağazasına iki kitap almak için girdim. Mağazada klima bulunmaması n...edeniyle içerisi aşırı derecede sıcaktı ve ortam adeta bir saunayı andırıyordu. Hem müşteriler hem de çalışanlar bu ortamda ciddi şekilde mağdur oluyor; kitap seçmek ve alışveriş y...

Antalya Terra City alışveriş merkezindeki D&R mağazasından, kasa arkasındaki ürünlerden 17 Mayıs 2025 tarihinde waffle m...akinesi aldım. Kasada görevli personele, ürünü alırken arızalı çıkarsa veya beğenmezsek geri getirebiliyor muyuz diye sordum. Evet, geri getirip iade edebiliyorsunuz dedi. Ben de i...

22 Kasım 2024 tarihinde Edirne Erasta AVM de bulunan D&R mağazasında 2-3 kitap alıp kasaya doğru gittim. Ne yazık ki kit...aplarda herhangi bir yaş sınırı bulunmamasına rağmen kasiyer tarafıma ben olumsuz içerik içeren kitapları tarafınıza satamam dedi. İlk kez yaşamadım. Kasiyere sordum herhangi bir y...

D&R Özdilek şubesinden aldığım kablosuz mouse ve klavyeyi ertesi gün kutusuyla ve fişiyle birlikte götürmeme rağmen, ürü...nlerin açılmış olduğu ve iadesinin veya başka bir ürünle değişim yapılamayacağı ifade edilmiştir. Ayrıca, D&R özellikle Erasta AVM çalışanlarının tavrı ve yaklaşımları da çok hoş d...

Antalya Erasta AVM D&R'dan aldığım Hytech marka akıllı saat sorunlu çıktı. Dün akşam saat 21:58'de aldığım ürünü, bugün ...sorunlu olduğu için iade etmeye gittim. Ürünün ambalajı açık olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Teknik ekip bakacakmış, ona göre karar çıkacakmış. Ürünü iade almadıkları...

Sayın Yetkili, 27 Ağustos 2024 tarihinde, Erasta AVM D&R mağazanızdan 6 kitap alarak toplamda 1335 TL’lik bir alışveriş... gerçekleştirdik. Alışveriş sırasında kasiyer Z***** Hanım ile ödeme işlemi için görüştük. Ancak kendisinin tavırları oldukça olumsuzdu ve bu durum daha önceki alışverişimde de tek...

D&R Antalya Erasta şubesinde bir kitabın stoğu vardı ve orada çalışan bayan, kitap arka depoda bulmakla uğraşamam diyere...k kitabı getirmedi. En azından bir baksanız belki görünür bir yerdedir dedim ama yok, değil dedi. Madem o kadar biliyorsun, getirebilirdin.

D&R Antalya Erasta şubesinden aldığım plak bariz bir şekilde yamuk çıktı. 3. Gün çağrı merkezini aradım Herhangi bir şub...eden servise gönderebilirsiniz bilgisi verdi. Bir hafta içerisinde Ankara Tunalı şubesine götürdüm servise gitti ve ürün kullanıcı hatası olarak geri döndü. Ancak bariz yamuk satıl...

29 Temmuz pazartesi Antalya Terracity AVM D&R isimli mağazadan aldığım yanl...ış KPSS kitabını ertesi gün Erasta AVM'ye iade etmek istediğimi söyledim. ...

Kızım yanlışlıkla true beauty 1 kitabi yerine 4. Kitabi almış. 29 gün bakmamış okumak için baktığında yanlış aldığını fa...rk ediyor. Antalya Erasta D&R a geldik değişim Yapamayız dediler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Kitaba bakıyor okumamış ama diyor ki ; defalarca okunabilir bu kadar sürede diye değişt...

D&R Edirne Erasta mağazasından çocuklarım için almış olduğum kitaplarda ikinci ürüne %50 indirim uygulanacağı için iki k...itap satın aldım. D&R internet sitesinde 'internete özel fiyat' ibaresi olmamasına rağmen, 'para ağacı' isimli kitap 180 TL, 'ojojo küçük hanımefendi' isimli kitap ise 160 TL idi. ...

Antalya Erasta D&R mağazasından hediye olarak aldığım ürünün pil ve arka kısmında kapak yoktu. Ürünü direk bana kasa ark...asından verdiler ve inceleme yapmadan verildi. Hediyeyi verdiğimde eksik parçaları olduğunu gördük ve değişim için getirdiğimde yardımcı olmadılar. Müdürünün olmadığını müdürü oldu...

Edirne Erasta AVM D&R mağazasına yılbaşı hediye paketi almak için oğlum ve eşimle gittim. Orada orta yere serdikleri hed...iye paketleme kağıtlarından yılbaşı konseptli olanlardan iki adet beğenip alacağımız kitapla beraber ücretini ödemek için kasaya yöneldiğimizde vizyonsuz ve çocuklar için satış yap...