Kasada 5 TL Üstü Veremediği İçin Kitap Satışı Reddedildi
D&R Erasta şubesinde “Beyaz Zambaklar Ülkesi” adlı kitabı almak istedim. Ancak kasada görevli personel, kasada 5 TL’si olmadığını söyleyerek ürünü bana satmadı. Sırf para üstü veremeyecekleri gerekçesiyle bir ürünün satışının reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben ürünü normal şekilde satın almak isterken bu şekilde mağdur oldum. D&R’ın müşteri memnuniyetini gözeterek ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve kitabın tarafıma satılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Geri dönüş için teşekkürler











