D&R eksik

D&R’ın internet sitesinden Lenco TT-10 model bir pikap satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta tarafıma teslim edildi; beklentilerimi karşılamadığı için hiçbir şekilde kullanılmadan, çalıştırılmadan ve yeniden satışa uygun şekilde, 26 Aralık’ta yasal cayma süresi içinde iade amacıyla kargoya verdim. Tüm ürü...

28.12.2025 tarihinde Adana Optimum D&R mağazasından Ks Games markalı 200 parçalık bir puzzle satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımda 21 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bir puzzle’da bu kadar eksik parça çıkması, ürünün kullanılamaz hale gelmesine ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama n...

D&R üzerinden verdiğim internet siparişim 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. W142652954 numaralı siparişimde “Umıxc Premium a4 Telli Dosya 50’li Beyaz” üründen 15 paket sipariş etmeme rağmen, bana sadece 15 adet tek dosya gönderildi. Ürünü teslim aldığım aynı g...

dr.com.tr'den 7 Aralık tarihinde Sipariş verdim. Numaram w165565980. Siparişim bana ulaştı. Birkaç gün sonra bir kitapta sayfa eksiği olduğunu fark ettim hemen aradım ilgileneceğiz dediler hiç aramadılar bile. Ben tekrar tekrar aradım ama açıklayıcı bir cevap alamadım. Eksik kitap 1, 2 sayfa değil k...

W190332602 numaralı online D&R Siparişimde toplam 5 kitap satın aldım ancak kargo teslimatı sırasında sadece 1 kitap teslim edildi, 4 kitap eksikti. Eksik olan kitaplar “Atomik Alışkanlıklar”, “Bekle Beni”, “Her Şeyle Savaşamazsın” ve “Aylardan Kasım Günlerden Perşembe” dir. Kargoda sorun olduğunu ...

D&R’ın kendi internet sitesinden Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sadece rengini değiştirmek istediğim için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştıktan 2 gün sonra iade sürecini başlattım, ürün 19 Aralık’ta D&R’a teslim edildi. 10 günü aşkın süre boyunca tarafıma hiçbir şeki...

26 Aralık 2025 tarihinde Kütahya D&R şubesinden Star Oyun Aletleri markalı bir Okey takımı satın aldık. Ürünü kullanmak için kutusunu 28 Aralık 2025 tarihinde açtığımızda, Okey taşlarından birinin hatalı olduğunu fark ettik. Ürünü daha yeni almamıza rağmen setin içinden hatalı taş çıkması sebebiyle...

D&R internet sitesi üzerinden, mağaza üyeliğimle 11 Aralık 2025 tarihinde w159891774 numaralı sipariş ile Almestin Alibaşoğlu’nun “Mucize Sandığım” isimli kitap setini satın aldım. Set halinde, 1 ve 2 olarak iki kitap gelmesi gerekirken, paketin içinden bir yayın çıkarılmış ve sadece 2 numaralı kita...

09.12.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından bir adet oyuncak satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün yalnızca dış kutusu açıldığında, tekerleklerinden birinin ürüne takılı olmadığı görülmüş; ancak iç ambalaj açılmadığı için tekerleğin kutu içerisinde ayrı bir pa...

D&R First Avenue AVM mağazasından kuzenim bana 20 Aralık tarihinde doğum günü hediyesi olarak Monopoly Mobil Bankacılık oyunu aldı. Kutuyu açıp oyunu kurmak istediğimizde, tapulardan bir tanesinin, sırt roketi futbol sahası kartının eksik olduğunu fark ettik ve bu nedenle oyunu doğru şekilde oynayam...

20 Aralık günü saat 21.24 civarında Emaar D&R mağazasından B**** A****’un “Daire 7” adlı kitabını aldım. Bu kitabın içinden poster çıktığını biliyordum ancak eve geldiğimde kitabı açtığımda içinden poster çıkmadığını gördüm. Özellikle acelemiz varken almıştık ve bu durum canımı fazlasıyla sıktı. Ki...

2023 yılında D&R mağazasından Hot Wheels Fast Furies serisinden bir araç satın aldım. Ürünü açtığımda, arabanın alt kısmının ve tekerleklerinin hiç olmadığını gördüm. Ürün bu haliyle tamamen hatalı ve kullanılamaz durumdaydı. Fiş veya fatura şu an elimde olmadığı için ürün kodunu paylaşamıyorum; an...

D&R internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde verdiğim w149216392 numaralı kitap siparişimde teslimat adresi ve iletişim bilgilerimi tam ve doğru girmeme rağmen, bu bilgiler kargo şirketine eksik ve yanlış aktarılmış. Bu nedenle kargo firması siparişi teslim etmeyip iptal işlemini başlatmış ve ü...

13 Kasım günü, tanımadığım bir çocuğu sevindirmek amacıyla D&R online üzerinden “Küçük Kaşifin Boyama Kitabı Seti - 12 Kitap Takım” ve bir kalem seti içeren, w175041071 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş, Edremit/Balıkesir’deki bir çocuğa sürpriz hediye olarak gönderildi. Ancak bir hafta sonra, 21...

D&R’dan w185930840 sipariş numarası ile 24 Ekim 2025’te, toplam 6.854,04 TL tutarında 30 adet kitap satın aldım. Ancak gönderimde bir adet kitap eksikti. Birçok kez [email protected] adresine yazmama, +90 (850) 266 3737 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmeme ve hatta müşteri temsilcisi...

26 Ekim’de Armada D&R şubesinden, hediye değişim fişi ile Crownwell c1307 model pikap satın aldım. Satın alırken bana, 1 ay içerisinde istediğim herhangi bir D&R şubesinden hediye değişim fişi ile değişim yapabileceğim özellikle söylendi. Ürünü alırken görevli kutuyu açıp içini gösterdi, ancak yedek...

D&R mağazasından aldığım Kobo Libra 2 e-kitap okuyucumu 18 Eylül’de belirtilen şekilde kargoyla yolladım. Gönderdiğime dair istedikleri bilgileri mail ile ilettim. Toplam süreç için 21 iş günü içerisinde hallolur diye beklerken, geldiğimiz noktada arayıp ürünün durumunu öğrenmek istediğimde ellerine...

Marka/mağaza: D&R – Adana 01 AVM Şubesi Ürün: “Şifacı Günceleri” (1. Baskı) kitap Satın alma tarihi: 16 Kasım 2025 Belge: Fiş/Fatura No: 0162 16 Kasım 2025’te D&R Adana 01 AVM şubesinden “Şifacı Günceleri” 1. Baskı kitabını satın aldım. Bu kitaplardan her birinde yer alması gerektiği belirtilen hed...

10 Kasım tarihinde D&R üzerinden toplam 11 adet plak siparişi verdim (Sipariş No: w188827231). Ancak kargom ulaştığında sadece 5 adet plaktan oluşan bir paket teslim edildi, kalan 6 adet plak tarafıma gönderilmedi. Ürünler eksik teslim edildiği için hemen D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...