Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Plak Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eksik Teslim Edilen Plak Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Teslim Edilen Plak Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Teslim Edilen Plak Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Teslim Edilen Plak Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Muharrem
16 Kasım 2025 14:32
373

10 Kasım tarihinde D&R üzerinden toplam 11 adet plak siparişi verdim (Sipariş No: w188827231). Ancak kargom ulaştığında sadece 5 adet plaktan oluşan bir paket teslim edildi, kalan 6 adet plak tarafıma gönderilmedi. Ürünler eksik teslim edildiği için hemen D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Siparişin tamamı için 6.125,30 TL ödeme yaptım. Teslimat kendi ev adresime gerçekleştirildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Eksik olan plaklarımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

eksik-teslim-edilen-plak-siparisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
eksik-teslim-edilen-plak-siparisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
17 Kasım 2025 08:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Muharrem
Muharrem
21 Kasım 2025 21:15

Kaç gün oldu hala cevap yok ya paramı iade edin ya da Tüketici Mahkemesinde hesaplaşalım

03 Aralık 2025 17:39

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Plaklar 10 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebime De Yanıt Yok

profile
Merve
09 Ekim 2025 19:48
526
siparisimdeki-plaklar-10-gundur-teslim-edilmedi-iade-talebime-de-yanit-yok-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmaması

profile
Gökhan
08 Ekim 2025 10:45
595

profile
Efe
20 Mart 2024 18:01
3.476
D&R İade Ve Çözüm Problemi
D&R İade Ve Çözüm Problemi
D&R İade Ve Çözüm Problemi
D&R İade Ve Çözüm Problemi
+2

Kargom Kayıp Sipariş İptalim Ve Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Hulki
13 Ekim 2025 17:27
764
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru