to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen Plak Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10 Kasım tarihinde D&R üzerinden toplam 11 adet plak siparişi verdim (Sipariş No: w188827231). Ancak kargom ulaştığında sadece 5 adet plaktan oluşan bir paket teslim edildi, kalan 6 adet plak tarafıma gönderilmedi. Ürünler eksik teslim edildiği için hemen D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Siparişin tamamı için 6.125,30 TL ödeme yaptım. Teslimat kendi ev adresime gerçekleştirildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Eksik olan plaklarımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Kaç gün oldu hala cevap yok ya paramı iade edin ya da Tüketici Mahkemesinde hesaplaşalım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
