D&R Alınan Okey Setinde Hatalı Taş Ve Değişim İsteği

Ali · 2025-12-28T15:35:07+03:00

26 Aralık 2025 tarihinde Kütahya D&R şubesinden Star Oyun Aletleri markalı bir Okey takımı satın aldık. Ürünü kullanmak için kutusunu 28 Aralık 2025 tarihinde açtığımızda, Okey taşlarından birinin hatalı olduğunu fark ettik. Ürünü daha yeni almamıza rağmen setin içinden hatalı taş çıkması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayız. Bu nedenle, sadece eksik/hatalı olan Okey taşının değiştirilmesini ve takımımızın eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alınan Okey Setinde Hatalı Taş Ve Değişim İsteği

Ali

D&R

28 Aralık 2025 15:35267

D&R

28 Aralık 2025 16:04 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sefa

D&R

27 Aralık 2024 13:17602

22.12.2024 tarihinde D&R online mağazanızdan yapmış olduğum W195008088 numaralı alışverişimin siparişinde almış olduğum ...barkod /ürün 8694051010365/ 2008588001 numaralı Star marka ahşap Okey takımı siparişim bugün 27.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını açtığımda içerisindeki O...

Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Destek2 Yorum

Eksik Parça Nedeniyle Suçlanmak Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Deneyimimi Zedeledi

Ensar

D&R

22 Aralık 2025 04:28846

D&R First Avenue AVM mağazasından kuzenim bana 20 Aralık tarihinde doğum günü hediyesi olarak Monopoly Mobil Bankacılık ...oyunu aldı. Kutuyu açıp oyunu kurmak istediğimizde, tapulardan bir tanesinin, sırt roketi futbol sahası kartının eksik olduğunu fark ettik ve bu nedenle oyunu doğru şekilde oynayam...

Eksik Ve Kusurlu Satranç Takımı İçin İade Kodu Verilmiyor

Maria

D&R

9 Ekim 2025 14:34262

D&R internet sitesinden w154822686 sipariş numarasıyla satın aldığım satranç takımı 08.10.2025 tarihinde tarafıma teslim... edildi. Ancak ürünün taşları eksik ve kusurlu çıktı. 09.10.2025 tarihinde iade kodu almak için D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat müşteri temsilcisi, iade kodu verm...

Eksik Ve Kusurlu Satranç Takımı İçin İade Kodu Verilmiyor

Kırık Ürün Ve İade Sürecindeki Gecikme

Nezafettin

D&R

4 Aralık 2024 10:18470

D&R online internet sitesinden 24 Kasım 2024 tarihinde Star Vip Ahşap Okey Takımı satın aldım. Ürün tarafıma kırık hasar...lı olarak geldiği için hemen iade kodu oluşturup kargoya verdim. Ürün tarafınıza 27 Kasım 2024 tarihinde teslim edildiği halde halen durumu Ek' te ilettim fotoğrafta görüldüğü gibi...

D&R Mağazasından Aldığım Puzzle Eksik Parçalı Çıktı, Değişim Yapılmadı

Fatih

D&R

13 Ağustos 2025 15:43687

31/07/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM D&R şubesinden faturasıyla birlikte aldığım 50 parçalık ks Games puzzle’ın kutu...sundan 2 parça eksik çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, eksik parçalar için üretici firma ile iletişime geçmem gerektiği...