to read complaints and reviews, or file yours. 
"D&R müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ücret iademi gerçekleştirdi"
2 Eylül tarihinde D&R’D** D** B****’ın “Sırların Sırrı” kitabını ön siparişle satın aldım (Sipariş No: W144067505). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 528...
09.09.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki D&R mağazasına, kapanış saatine yakın bir zamanda 4 yaşındaki çocuğumla birlikte ürünlere bakmak ve alışveriş yapmak amacıyla girmek istedim. Kapıda, kasada bulunan uzun boylu erkek personele danışıldı ancak mağazaya girişime izin verilmedi. Herhangi bir...
Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasında bu hafta r*** ve t*** isimli iki personelden kaba davranış, suratıma bakmama, ilgisizlik ve ters konuşma gibi olumsuz tavırlar gördüm. Yaşadığım bu tutum nedeniyle mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldım. Konuyu mağaza yetki...
31.08.2025 tarihinde Antalya/Manavgat ilçesindeki Nova Mall AVM'de bulunan D&R mağazasından kart ile toplam 460,90 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: 0125). Aldığım kitaplar arasında “Toplum Sözleşmesi” ve “Meczup” da bulunuyordu. Bu iki kitapta mağaza içinde ayraç vardı, ancak kasaya gittiğimde...
Ürünle ilgili sıkıntı yaşamadım. Ama mağaza çalışanlarının üslubu çok çirkindi ve saygısız... Bu arada bahsettiğim yer Nata Vega D&R. Üstelik burası boykot listesinde olmasına rağmen sürekli alışveriş yaptığım yer. Çalışanlar saygısız ve kaba tipler...
29.08.2025 tarihinde D&R Beylikdüzü Marmara Park mağazasından bir kitap almak istedim. Aynı kitabın D&R internet sitesinde 328 TL olduğunu gördüm, ancak mağazada fiyatı 450 TL olarak belirtildi. Mağaza çalışanına fiyat farkını sorduğumda, mağaza kirası nedeniyle fiyatların farklı olduğunu ve mağaza ...
D&R internet mağazasından W184170890 sipariş numarasıyla satın aldığım PlayStation dualsense oyun kolunda, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tuşların hassas basmama sorunu yaşadım. Ürünü 1 haftadan kısa bir süredir kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Kusurlu ürünle ilgili ol...
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza’daki D&R mağazasından geçtiğimiz yıl Ağustos ayında JBL Tune 510BT model kulaklık satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce şarj al...
D&R internet sitesinden satın aldığım iki farklı Lego setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Lego 60442 setinde montaj sırasında eksik parça olduğunu fark ettim, Lego 60447 setinde ise kutuyu açtığımda bazı parçaların açıkta ve düzensiz şekilde olduğunu gördüm. Her iki üründe de sorunları daha ilk k...
Geçtiğimiz ay Adapazarı Ada Center’daki D&R mağazasından alışveriş yaparken indirimden yararlanabilmek için cep telefonum ile üyelik oluşturmam istendi. Ancak artık mağazadan alışveriş yapmayı düşünmediğim için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. D&R internet sitesine girdiğimde üyelik iptali için h...
Bugün saat 21:20-21:50 arasında Erasta AVM’deki D&R mağazasına iki kitap almak için girdim. Mağazada klima bulunmaması nedeniyle içerisi aşırı derecede sıcaktı ve ortam adeta bir saunayı andırıyordu. Hem müşteriler hem de çalışanlar bu ortamda ciddi şekilde mağdur oluyor; kitap seçmek ve alışveriş y...
01.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM D&R mağazasından aldığım kitapları, 10.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM D&R mağazasına iade ettim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden iade tutarı çek olarak düzenlenmiş. Hemen ardından başka kitaplar satın alıp, aradaki farkı kredi kartımla ödedim....
18 Ağustos 2025 tarihinde D&R’ın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden kitap alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında “Bonus puan kullan” seçeneğini işaretlememe rağmen, alışveriş tutarı olan 970 TL kredi kartımdan çekildi. İlk siparişi bu nedenle iptal ettim ve yeniden sipariş verdim, an...
"Ürün geldi. Teşekkürler..."
11 Mart 2024 tarihinde D&R İzmir Agora Alışveriş Merkezi’nden TCL MT40X Movetime w akıllı saat satın aldım. Ürün kısa süre sonra şarj olmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için, faturasını da ibraz ederek cihazı tamir edilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Ancak bana, faturada IMEI numaras...
21/01/2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’deki D&R mağazasından nakit olarak Rampage V995 marka/model elektronik ürün satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura verildi, ancak faturamı kaybettim. Mağaza çalışanları faturanın e-posta adresime gönderileceğini belirtmişti, fakat bugüne kadar...
W166967007 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce D&R’dan alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile 1.272,18 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bir haftadır teslim edilmedi ve bu süreçte fiyatlarda yaklaşık %60 oranında zam yapıldığını gördüm. Siparişi yeniden oluşturmak ...
Bodrum Yalıkavak Palmarina D&R dan Ttec marka 10,000 Mah powerbank aldım hiç memnun kalmadım. Cihazı şarj etmek 4-5 gün sürüyor ve orijinal kablo ve adaptörler kesinlikle şarj etmiyor. Yalıkavak D&R a cihazı götürdüm servise gönderdiler ve şaka gibi cihazda bir şey yok deyip geri gönderdiler. Maales...
"Teşekkürler"
D&R Markasından 1000 TL değerinde hediye çeki tanımlandı. Mail hesabıma aktivasyonu tamamladıktan sonra alışveriş yaptım. 1028 TL değerinde, 1000 TL's...
D&R online mağazadan indirimde diye almış olduğum W156955696 sipariş numaralı pikabın kasasında hasar olması ve kapağının kırık olması sebebiyle kargo şirketiyle tutanak tutmamıza rağmen D&R tarafından aranmıyorum ve bana iade kodu verilmiyor. Siteden hiçbir türlü bireysel olarak iade yapamıyoruz, o...
25.07.2025 tarihinde D&R Marmara Park şubesinde İ***** isimli çalışan hanımefendiye bulamadığımız bir ürünü sorduğumuzda, suratını asarak ve geçiştirir şekilde 'o üründen yok' diyerek geri çevrildik. Aradığımız ürünün birçok farklı modeli olmasına rağmen, alternatif ürün sunma zahmetine bile girmedi...
D&R'dan kitap almak istiyordum. Sakarya'daki herhangi bir mağazasında kalmamış, hiçbir şekilde stokta yok, anlam veremiyorum. Neden yok? Canlı desteğe bağlandım, o da bana hiç yardımcı olmadı. Benim istediğim şey, Gölgelerin Efendisi serisinden 13, 14, 15, 16, 17 ve 18. Bugün mağazaya gönderebilir m...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
