Ana Sayfa
D&R
Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Müşteri Memnuniyetini Etkiliyor

ID:33520967

Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Müşteri Memnuniyetini Etkiliyor

Rüya

D&R

29 Ağustos 21:45

475

29.08.2025 tarihinde D&R Beylikdüzü Marmara Park mağazasından bir kitap almak istedim. Aynı kitabın D&R internet sitesinde 328 TL olduğunu gördüm, ancak mağazada fiyatı 450 TL olarak belirtildi. Mağaza çalışanına fiyat farkını sorduğumda, mağaza kirası nedeniyle fiyatların farklı olduğunu ve mağaza içindeki QR kod ile internet sitesine yönlendirdiklerini belirtti. Ancak mağaza içinde fiyata bakmak için internet sitesine yönlendirilmemize rağmen, internet sitesi fiyatından satış yapılmıyor.

Bu durumun, eskiden olduğu gibi mağaza ve internet fiyatlarının eşitlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşterilerin mağazada daha yüksek fiyatlarla karşılaşması adil değil. Bu nedenle bir daha D&R'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Fiş numaram: 0479.

Mağaza ve internet sitesi fiyatlarının eşitlenmesini talep ediyorum.

D&R

01 Eylül 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

01 Eylül 10:30

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öznur sonucu yetersiz buldu

D&R İnternet Sitesi Fiyat Farkı Ve Yapılan Kampanyanın Etkinsizliği

Öznur

07 Ocak 2024 02:10

2.757

Bugün, kitaplarda ikinci ürüne %60 indirim kampanyası nedeniyle mağazasına uğrayarak alışveriş yaptım. D&R tarafından yanıltıldığımı hissettim. Markanın kendine ait olan internet mağazasında aynı kitabın ücreti 686,25 TL iken, fiziki mağazalarında yaklaşık 950 TL. Aynı şekilde almış olduğum ikinci k...

D&R İnternet Sitesi Fiyat Farkı Ve Yapılan Kampanyanın Etkinsizliği

1 Yorum

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ecrin

22 Eylül 23:02

429

21 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Orion’daki D&R mağazasından F**** Ş*****’nın 'Veyl: Kötülerin Şehri' adlı kitabını yaklaşık 400 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ancak aynı kitabın D&R’ın kendi online mağazasında 295 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmiş...

D&R Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Şaşkınlığı

Zeynep

25 Ocak 2024 12:37

1.407

24.01.2024 tarihinde İstanbul, Özdilek Park AVM içindeki D&R mağazasında arkadaşımla alışveriş yapmaya gittik. İkinci kitaba %60 indirim uygulandığı belirtilmişti, bu yüzden iki kitap seçerek aldık. Ancak fişi kontrol ettiğimde, kitapların D&R'ın kendi internet sitesinde çok daha uygun fiyatlı olduğ...

D&R Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Şaşkınlığı

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı: Kampanya Aldatmacası

Melek

13 Eylül 01:12

516

12 Eylül 2025 akşamı D&R Bilkent Ankara mağazasından 2 adet Dan Brown’un “Sırların Sırrı” adlı kitabını satın aldım. Mağazada “2.’ye %50 indirim” kampanyası vardı ve toplamda 1035 TL ödedim. Bir kitabın birim fiyatı 690 TL olarak görünüyordu. Ancak D&R’ın kendi online mağazasında aynı kitabın satış ...

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı: Kampanya Aldatmacası

D&R Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı: İndirim Kampanyası Yanıltıcı

Çağrı

13 Ekim 20:16

309

13 Ekim 2025 tarihinde D&R Biga mağazasından “İkincisi %60 indirimli” kampanyasıyla iki kitap satın aldım ve toplamda 615 TL ödedim. Ancak aynı kitapların D&R’ın resmi internet sitesinde toplam 577 TL olduğunu sonradan fark ettim. Mağaza ile internet fiyatları arasındaki bu fark, tüketici olarak be...

Öne Çıkan Konular

D&R kitap D&R çalışan D&R büyü D&R mağazaları D&R marmara park D&R internet sitesi

Benzer Şikayet Yaz