to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki D&R mağazasına, kapanış saatine yakın bir zamanda 4 yaşındaki çocuğumla birlikte ürünlere bakmak ve alışveriş yapmak amacıyla girmek istedim. Kapıda, kasada bulunan uzun boylu erkek personele danışıldı ancak mağazaya girişime izin verilmedi. Herhangi bir ürün ya da fiş göstermem istenmeden, doğrudan mağazaya girişim engellendi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığım bu tutumdan dolayı üzüntü duydum.
D&R’dan beklentim, diğer müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
D&R’ın Konya Kulesite AVM ve Entepe şubelerinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır her alışverişimde personellerin ilgisizliği ve bilgi eksikliğiyle karşılaşıyorum. Özellikle kitap veya başka bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, çalışanlar yardımcı olmuyor...
D&R'dan almış olduğum Swiss marka şarj adaptörüm arızalandı. 14/09/2023 tarihinde Konya Kule Site adlı AVM'den garanti ile tamire gönderdim. 17 iş günü olmasına rağmen henüz hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Garanti tamir süresinin 20 iş günü olduğunu bilmekteyim, ancak garanti evraklarında ve dahi ...
25.07.2025 tarihinde D&R Marmara Park şubesinde İ***** isimli çalışan hanımefendiye bulamadığımız bir ürünü sorduğumuzda, suratını asarak ve geçiştirir şekilde 'o üründen yok' diyerek geri çevrildik. Aradığımız ürünün birçok farklı modeli olmasına rağmen, alternatif ürün sunma zahmetine bile girmedi...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.06 civarında Marmara Park D&R mağazasında kasada beklerken, kasaya bakabilir misiniz diye iki kez seslendim fakat ilkinde kimse cevap vermedi. İkinci kez seslendiğimde ise sol tarafta bulunan sarışın bir kadın çalışan, bana tip tip bakıp sesini yükselterek “bir saniye”...
06.10.2025 tarihinde Yalıkavak Marina’daki D&R mağazasından kızım için yeşil, sade bir suluk satın aldım. Ancak ürünle ilgili bir sorun yaşayınca mağazaya geri götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanı, kişisel eşya olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. ...
Yorumlar