to read complaints and reviews, or file yours. 
W166967007 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce D&R’dan alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile 1.272,18 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bir haftadır teslim edilmedi ve bu süreçte fiyatlarda yaklaşık %60 oranında zam yapıldığını gördüm. Siparişi yeniden oluşturmak istediğimde ise ürünlerin fiyatlarının ciddi şekilde arttığını fark ettim. 1 hafta gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir fiyat artışı olması bana mantıklı gelmiyor.
Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak somut bir çözüm sunulmadı. Siparişimdeki ürünlerin, sipariş verdiğim tarihteki eski fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişte geçerli olan iş adresime teslimat yapılmasını istiyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili hızlı ve adil bir çözüm bekliyorum.
D&R internet sitesi üzerinden W195291377 numaralı siparişimi 1 hafta önce verdim. Ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin iptal edilmesini talep ettim, ancak bu talebim de ...
26 Ağustos 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w179559673 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 1.426,28 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Ağrı Doğubeyazıt. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
30 Ağustos tarihinde D&R’ın resmi sitesi dr.com.tr üzerinden 1311 TL’ye bir termos siparişi verdim (Sipariş numaralarım: W199941680-W125220359). Siparişim onaylandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sebebi olarak stok sorunu da belirtilmedi. Durumu k...
D&R web sitesinden sıklıkla alışveriş yapan biri olarak W166959793 numaralı siparişim içerisinde hasarlı gelen 3 ürün için müşteri hizmetlerine danışıp değişim için kod aldım. Görüştüğüm temsilci, hasarlı 3 ürünü, faturasını ve değişim istediğinize dair notunuzu beraber gönderin demişti. Dediklerini...
Son bir haftadır D&R internet sitesi üzerinden verdiğim kırtasiye siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerimin bir kısmı hiç gönderilmedi. Özellikle w132026442 numaralı siparişimde, Yurtiçi Kargo 206992304254 takip numarası ile iade ettiğim frozen çanta ve pentel kalemin ücret iadesi yapı...
Yorumlar