Columbia sipariş iptali

Colombia.com üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek istedim ancak hem süreçte hem de müşteri temsilcisinin üslubunda ciddi sorunlar yaşadım. Önce siparişimi telefonla arayarak iptal ettim. Daha sonra siparişin kargoya verildiği gerekçesiyle iptal edilmediği söylendi. Bunun üzerine tekrar arayı...

03.03.2026 tarihinde Columbia’nın internet sitesinde “1. Ürüne %20, 2. Ürüne %30, 3. Ürüne %40 indirim” şeklindeki kampanyayı görerek toplam 31.500 TL tutarında, 646615 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün saat 19.59’da Columbia’dan gelen yeni kampanya mailinde kampanyanın “1. Ürüne %30, 2. Ürüne ...

09.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Columbia mont” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 599,50 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram Sp01957983730’dur. Ancak 14.01.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden yazmama rağmen herhangi b...

21.12.2025 tarihinde saat 20.21’de Cepte Şok uygulaması üzerinden iki adet Columbia yağmurluk siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 20.40 civarında ürünlerden birini yanlışlıkla kadın mont olarak seçtiğimi, aslında erkek mont olması gerektiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini araya...

Paso uygulaması üzerinden Columbia marka bir saat satın aldım. Ürün indirime girerek 1600 TL’den 1200 TL’ye düşmüştü, ben de geçtiğimiz cuma günü uygulama üzerinden sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamadan ne doğru düzgün bir dönüş alabiliy...

24 Ağustos tarihinde Columbia internet sitesinden t-shirt ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 605259 ve 605247’dir. Aynı gün içinde, ürünler henüz hazırlanmadan siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki defa...

01.10.2025 tarihinde Columbia'nın resmi web sitesinden Manresa 25L Teknik Sırt Çantası (Sipariş No: 608153) modelini indirimli olarak satın aldım. Ancak 08.10.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin başlatıldığını gördüm. Bu süreçte tarafı...

6 Ekim Pazartesi günü Amazon Prime üzerinden Columbia marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir sorun veya stok problemi belirtilmemişti. Ancak 8 Ekim Çarşamba günü, siparişimin “işlem iptal” olarak göründüğünü fark ettim. Bana herhangi bir e-posta veya SMS ile bilgilendirm...

23.08.2025 tarihinde Columbia resmi sitesinden Silver Ridge 2 model gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında düğmesinin kopuk olduğunu ve gömlekte yedek düğme de bulunmadığını fark ettim. 592324 numaralı siparişime ait bu sorun nedeniyle, hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım....

Columbia'dan 24 Haziran'da 580898 numaralı internet siparişimi iptal etmek istedim. Ürün mağazaya teslim üründü. Müşteri temsilcisini aradım; mağazaya bilgi verdiğini ve iade işlemini başlattığını söyledi, ancak iade gerçekleşmedi. 16 Temmuz'da tekrar aradım, sürecin başlamadığını söylediler. N*****...

03.02.2025 tarihinde Columbia markasının sitesinden 31.007,64 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 534594. 14 gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun gelmediğini söyledim. Bana, siparişimin iptal edildiğini ve ücretin hesabıma gönderildiğini söylediler. Hesabımı kontr...

06/04 tarihinde satın aldığım 562395 sipariş numaralı ürün elime ulaşmadan kargo üzerinden iade oluşturdum. Kargo 09/04 tarihinde sizin tarafınızdan teslim alınmış. 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Ürün incelemesi yapılacak bir durum yok çünkü sizin yaptığınız kargo hiç bozulmadan...

23 Mart pazar günü columbia.com.tr sitesinden 12.249,95₺ değerinde bir parka sipariş ettim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği gibi 'sipariş hazırlanıyor' kısmına bile geçmeden 'sipariş alındı' kısmında kaldı. Aradım ve durumu anlattım, çağrı personeli siparişime sistemden bak...

3 Mart 2025 tarihinde Columbia'nın resmi web sitesinden (columbia.com.tr) 2 adet 5 ve 6 beden Youth Drainmaker XTR Çocuk Ayakkabısı sipariş ettim. İndirimde sipariş etmiştim. Ürünün fiyatı 2649 TL, 5 ve 6 beden olmak üzere 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Toplam sipariş tutarı 5299 TL. Buraya kadar he...

23 Şubat'ta Columbia online dan sipariş verdim. Ertesi gün akşam mağazadan satın aldığım için siparişi iptal etmek istedim. Online da iptal seçeneği var ama çalışmıyor. Hemen mail gönderdim. Tam 5 defa sipariş iptal maili göndermeme rağmen dönüş olmadı. Pazartesi ilk iş günü sabah müşteri hizmetleri...

Columbia resmen bizimle alay ediyor! Adamlar 1. Üründe %35 indirim var dedikleri tişörtü sepete ekliyorum ve hakikaten sepette %35 indirim gösterim parayı indirimsiz tutarda çektiler. Bunu da devamlı yapıyorlar. Koskoca şirket herhalde vatandaşın 3 kuruşuna göz dikti! Hemen siparişi iptal edeyim diy...

Columbia'dan dün 20.30 sularında 3 adet mont siparişi verdim, bir tanesini yanlış seçtiğim için yeni sipariş daha oluşturup iptali için on dakika sonra mail attım. Bu sabah 9'da gelen mesaj siparişiniz kargoda yurtiçine iade edersiniz. Yalanın dik alası gece 3'te mi kargolandı sipariş? Hiç ilgilenme...

Amazon uygulamasından 11.199,00₺ olan erkek Columbia montunu sipariş ettim ama kısa sürede iptal ettirmek istedim. Beni oyalayarak siparişimin iptalini yapmadılar ve kargoya verilene kadar beklettiler. Sipariş No: 407-3490569-8375546 ile gönderdiler. Ürün kaz tüyü değil, orijinal değil ve ödediğim ü...

22 Eylül tarihinde Columbia.com.tr'den sipariş ettiğim ayakkabı bugün gelen e-mail ile "Yaşanan stok hatası sebebiyle siparişinizdeki bir ürünün iptali için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz." şeklinde bildirildi. Şu an aynı sitenin ürünlerine baktığımda aynı ayakkabının stoklarda var olduğunu ve b...

columbia-online.com adlı internet sitesinden Instagram reklamlarını görerek 10.01.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimi iptal ettim. İptal maili geldi. Ben de para iadesi için birkaç kez mail attım. Cevap alamadım. Şu anda bu URL'ye erişim sağlanamıyor. Paramın karşılığında yetkili biriyle ile...

Boyner uygulamasından 5.6.2024 tarihinde Columbia marka ürünlere gelen indirim ile iki spor ayakkabı ve bir yağmurluk aldım. Siparişimi oluşturdum. Siparişim, 6.6.2024 sabah erken saatlerde sebepsiz iptal edildi. Aynı gün öğleden sonra 444'lü bir numaradan Boyner'den arandım. Siparişin tutar hatası ...

+3

Sayın Columbia Müşteri Hizmetleri, Web sitenizden bir mont siparişi vermiştim, ancak 4-5 gün sonra stok hatası nedeniyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durumdan çok rahatsız oldum. 2000 TL üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL indirim çeki vermişsiniz, ancak montun fiyatı 16625 TL idi. Bu ...