Columbia iletişim

Trendyol üzerinden Columbia markalı bir polar satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda polardan yoğun bir ter kokusu geldiğini, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve sonradan etiketlenmiş izlenimi verdiğini fark ettim. Yeni ve kullanılmamış olması gereken bir ürünün bu şekilde ...

Alu Shopping Center üzerinden 23 Ekim Perşembe günü 1525 numaralı siparişimle 3299 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da gönderimle ilgili bildirim yapılmadı. Bu süreçte Alu Shopping ...

27.01.2024 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Columbia marka Kadın Mont 2087821-629 Pembe model ürünü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak tarafıma satıldı ve sipariş numaram 3125012746708957’dir. Mont, kızım tarafından yalnızca yaklaşık 3 ay kullanıldı ve kullanım süresi oldukça kısadır. ...

Columbia Türkiye online mağazasından Omni Heat ısı yalıtım mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra, montun ısı yalıtımında pul pul dökülmeler başladı ve ürün henüz 1 yıl dolmadan ciddi şekilde çürüdü. Sipariş numaram: 526863. Ürünü resmi Columbia Türkiye online mağazasından aldım ve ür...

Columbia’dan aldığım Bugaboo Fleece Interchange erkek montun ön yüzündeki rüzgarı kesen cırt cırt bantlar, gövdenin sağında yer alıyor. Ürünü cırt cırt açık konumda kullandığımda, çok kısa sürede sağ kol bilek iç kısmında tülerme oluştu. Ürün hiç yıkanmadı ya da silinmedi. Sorunu mağazaya bildirdim ...

2025 Mart ayında Amazon üzerinden Columbia trailstorm Ascend WP Erkek Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürünü Batman’daki adresime teslim aldım ve faturasını da saklıyorum. Bildiğim kadarıyla ürünün garantisi devam etmektedir. Ayakkabıyı sadece birkaç kez kullandım ancak kısa sürede yanlarında açılma m...

24/10/2025 tarihinde Pabuc Konağı’ndan Columbia marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden 28/10/2025’te iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürün bilerek kargoya verildi ve Aras Kargo Kızılcak Şubesi’ne gönderildi. Kargoyu teslim almadım ve iade olarak geri gönderdim. Kargo firmas...

Columbia'nın resmi internet sitesinden satın aldığım Crestwood Mid Waterproof Erkek Kısa Bot'u bir kış boyunca sorunsuz kullandım. Ancak ikinci kışın başında botun su geçirmeye başladığını fark ettim. Özellikle yağışlı havalarda ayaklarımın ıslanması nedeniyle üründen beklediğim performansı alamadım...

Amazon üzerinden satın aldığım Colombiya marka erkek montunu, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak yıkadım. Ancak montun kaz tüyleri yıkama sonrasında toplandı ve ürün deforme oldu. Ürünü dün kullanmaya çalıştığımda bu sorunu fark ettim. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve şu ana kadar müşteri...

Columbia’dan satın aldığım Arcadia ıı Kadın Yağmurluk ürününü, garanti ve yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürünü mağazaya ulaştırmama ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 9.025 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım a...

1 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Columbia.com.tr internet sitesi üzerinden toplam 132.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemin bana ait olmadığını fark eder etmez bankamla ve savcılıkla iletişime geçtim, resmi savcılık yazısını da Columbia.com.tr’ye ilett...

21.03.2025 tarihinde, 2641 StarCity mağazasından 2062921012 kodlu Columbia ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında, her iki ayakkabının da yan filelerinde, plastik aksamla birleşen bölgede yırtılma meydana geldi. Başka bir sorun yaşanmadı. Sorun üzerine mağaza ile iletişime geçerek ...

24.10.2025 tarihinde Yol Kargo Pazarlama üzerinden Columbia Sport gri-1 ürününü satın aldım. Ürün İstanbul’dan Alanya’ya gönderildi ve tarafıma ulaştı. Paketi açtığımda çok yoğun ve rahatsız edici bir tutkal kokusuyla karşılaştım. Bu koku baş ağrısı yapacak kadar güçlüydü ve ürünü hiç kullanmadım. ...

30.08.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM'deki Columbia mağazasından Trailstrom model waterproof ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 ay içerisinde toplamda en fazla 1-1,5 ay gibi kısa bir süre kullandım ve birkaç farklı kışlık ayakkabım olmasına rağmen her iki çiftin de üst kısmında yırtık oluştu, a...

13 Ekim 2024 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Columbia mağazasından satın aldığım bugaboo ııı fleece ınterchange jacket model montumda, montun üzerindeki cırt cırtlar nedeniyle zamanla tüylenmeler oluştu. Bu sorunun ardından ürünü iade veya değişim talebiyle satın aldığım mağazaya götürdüm ve ürünüm...

20.03.2025 tarihinde Akbatı Columbia mağazasından wo9771 Platinum peak ıı siyah montu, 74-r-7-228339 fatura numarası ve 20.03.2025 fatura tarihiyle satın aldım. Ürünü toplamda 6 kez, sadece kuru ve soğuk havalarda, kısa süreli olarak kullandım. Montu her giyişimde gardıroba kaldırdım. Geçen hafta te...

Özay Group Metal Sanayi ve Limited Şirketi adına Instagram üzerinden 'askeri kamuflaj yanmaz yırtılmaz pantolon' olarak tanıtılan üründen 3 adet sipariş verdim. Siparişimi yaklaşık 3 gün önce oluşturdum ve bugün Aras Kargo ES 353826 takip kodlu paketim elime ulaştı. Ürünleri açtığımda, videolarda gö...

2024 Ocak ayında Columbia'nın resmi internet sitesinden satın aldığım montu yaklaşık iki yıldır sadece soğuk havalarda ve dikkatli bir şekilde kullandım. Montun genelinde herhangi bir sorun yaşamamıştım, ancak son zamanlarda kol bölgesinde belirgin bir tüylenme problemi oluştu. Montun diğer bölgeler...

Columbia internet sitesinden ayakkabı ve t-shirt alışverişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar 3-4 kez alışveriş yaptım ve her seferinde iade edilen ürünlerin ücretleri hesabıma yatırılmıyor. Son olarak, 01 Ekim tarihinde onaylanan iademin (sipariş numaraları: 604868 ve 605343) ...

1 Haziran’da Antalya’daki bir Columbia outlet mağazasından satın aldığım t-shirt, toplamda yalnızca 5 kez giymeme rağmen kumaşında bozulma ve yüzeyinde nokta nokta yünlenme (tüylü toplanma) oluştu. Yaklaşık 13 yıldır markanızı severek tercih eden, 40’a yakın t-shirt, birçok ayakkabı ve mont sahibi, ...

+2

23.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Columbia markalı taktikal pantolon siparişi verdim. 25.09.2025 tarihinde ürün arkadaşlarım tarafından teslim alındı. Ancak tarafıma yanlış beden, yanlış renk ve yanlış boyda ürün gönderildi. Sipariş numaram: 5198*******34. Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir...

22.12.2024 tarihinde Eskişehir'deki Columbia mağazasından satın aldığım AO5430 Columbia Hike fu / 464 pfg lacivert sweat ürünüm, sadece 3-4 kez giyilmesine rağmen 1 ay içinde tüylenmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturasına sahibim. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya başvurdum, ancak ...

Merhabalar, 27.01.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanızdan aldığım montlarımın omuz ve kol kısımlarında kısa sürede oluşan tüylenmeden dolayı 30.05.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanıza incelemeye gönderilmesi için teslim ettim. Severek aldığım ürünümün inceleme sonucu olumlu gelirse tekrar a...

Şubat veya Mart ayında Diyarbakır Ceylan AVM'deki Columbia mağazasından altı manşetli siyah bir eşofman altı satın aldım. Ancak kardeşimin ciddi sağlık sorunları nedeniyle acil olarak yurt dışına çıkmak zorunda kaldım ve uzun süre şehir dışında kaldım. Kardeşimin vefatının ardından Diyarbakır’a dönd...