COLIN’S fatura

25 Haziran Çarşamba günü Ankara Podium AVM COLİN'S mağazasından iki adet pantolon aldık. Ancak istediğimiz renkler mağazada kalmadığı için ürünlerin adrese teslim edileceği söylendi. Fakat adrese yalnızca bir pantolon teslim edildi. Diğeri için müşteri hizmetlerini aradığımızda, 'Şikayetinizi iletti...

Bir önceki gün aldığım ürünün içerisindeki lekeli ve dikişi sökülmüş kısmı fark etmemiştim. Ancak değiştirmeye gittiğimde, Colin's Aydın Forum mağazası çalışanı D**** Hanım ve T**** Bey, faturam olmasına rağmen sadece ürünün fiyat etiketinin kopartılmasını bahane ederek, uğraşmamak için geri iademi ...

Gömlek siparişi vermiştim. Gömlek bir tık büyük geldi. Mağazaya değiştirmeye geldiğimde, faturanız açılmıyor, talep oluşturmam gerekiyor dendi ve ürünüm değiştirilmedi. Birçok firmadan online alışveriş yaptığımda sadece sipariş numarası ile işlemler yürütülüyor; siz hangi devirde kaldınız? Gelmeme r...

2013858 numaralı siparişim 24 Haziran'dan beri kargolanmıyor. Ben, 1-2 gün içinde kargoya verilir diye sipariş etmiştim. Arkadaşımın doğum gününe yetişmesi gerekiyordu. Üstelik PTT Kargo ile gönderileceği bilgisini gördüm. Kargo firması seçme hakkı da sunulmuyor. Siparişim hâlâ 'yeni sipariş' olarak...

Ekte göndereceğim faturadan da anlaşılacağı üzere, 27.04.2025 tarihinde Colin's firmasından toplamda 4.107 TL ödeme yaparak üç adet kot pantolon satın aldım. Ancak satın aldığım kot pantolonlardan siyah renkli olanında, 30 derecede 15 dakikalık normal yıkama yapılmasına rağmen, ilk yıkamada ekte gön...

+1

15 Haziran 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Colin’s mağazasından bir pantolon almak istedim. Ürünün üzerinde 1000 TL fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde fiyatın 1600 TL olduğunu söylediler. Etiketi gösterdim, ama “fiyat güncellenmiş” gibi bir bahane sunarak 1600 TL’yi ödemem gerektiğini sö...

Colin's'ten bu sene beğenerek aldığım kot pantolonlarımın hepsi aynı yerden yırtılıyor. Daha senesi bile dolmadı, az giymeme rağmen hepsi de aynı yerden, aynı şekilde yırtıldı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tabii ki aylar geçtiği için faturam yok; numaramla hepsinin incelemeye alınmasın...

Merhaba, Sivas Colin's mağazasından aldığım hırkam da yoğun tiftiklenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, Arkadaşlar inceleme için ürünü teslim aldılar. Aradan zaman geçtikten sonra aradılar gittim, ürün incelemeden ret yemiş. Şikayetimi Colin's müşteri hizmetlerine bildirdim, t...

25/05/2025 tarihinde UNT2025000007912 fatura numaralı, 8684112719917 barkodlu ürünü aldım. Ürünü bir kez yıkadıktan sonra hiç giymeden, iki noktada dikişlerde sökülme ve yırtılma olduğunu fark ettim. 31/05/2025 tarihinde, ürünü aldığım mağazadan değişim ya da iade talebinde bulundum. Bana, ürünün in...

Eskişehir'de bulamadığımız ve beğendiğimiz Colin's Jeans pantolonu İzmir Karşıyaka'da bulduk. Eskişehir'e geldik, eşim pantolonu henüz hiç yıkamadan bayramda giymek istedi fakat yan taraflarının dikişleri kendiliğinden atmaya başladı. Pantolonu Eskişehir Colin's mağazasına götürdük, incelemeye gönd...

03.05.2025 tarihinde Colin's Ankamall AVM mağazasından 6 parça ürün aldım. Black wind wash m pnt isimli kot pantolonun mağazada uygun bedeni olmadığından, kargo ile gönderilmesi için ücretini ödedim. Bugün, 09.05.2025 tarihi itibarıyla, salı gününden bu yana defalarca Colin's müşteri hizmetlerini ve...

19.02.2025 tarihinde Colin's Jeans Ankara Meydan Cadde şubesinde ürün satın aldım. Mağazadan çıktıktan 30 dakika sonra yanlış kart ile alışveriş yaptığımı fark ettim. İşlemi iptal edip diğer kart ile işlem yapmak için mağazaya tekrardan gittim. Mağaza sorumlusu S**** bey sadece ücret iadesi olarak y...

Aydın Forum AVM de bulunan colin's mağazasından 19.10.2024'de satın aldığım kot pantolonun kumaşı seyrelip açılmaya başladığı için değiştirmek istedim. Mağazadaki görevliler alınan kot pantolonun kodu ile faturadaki kodun uyuşmadığını ve değişim sağlanamayacağını söylediler. Fatura ve pantolona ya...

8684112376790 barkod numaralı LEN2025000002592 Fatura numaralı CL1071462 khaki m shg numaralı Gömlek. Bu ürünü Colin's Tuzla Marina şubesinden aldım, Bir defa giyip, yıkadım. Ürünün koltuk altında aşınma oluştu, aşınma delik olarak yırtılma yani, ve yoğun olarak kol altlarında ve bazı yerlerinde be...

+3

Colin's kalitesizliği. Geçen yıl aldığım gömlekleri bu yıl giymeye başladım. Yeni fark ettim ki gömlekler koltuk altından ve kol ilikleme yeri dikişlerinden hatalı. Kışlık uzun kaban da aynı şekilde. Kol içinden astarı kolla beraber dikilmiş. Onu da 2 ay sonra faturası atılmış olduğu halde fark etti...

22.01.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Colin's mağazasından 1699.90 TL tutarında QKJ2025000001185 numaralı bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürün ismi faturada cl 1070350 Beige w Coa olarak geçmektedir. İşlem iptal mesajı ise 27.01.2025 tarihinde geldi. 14 iş günü geçmesine rağmen param yatırılmadı....

Sayın yetkili, [Satın alınan COLİN'S Forum Mersin] mağazasından [26.11.2024] tarihinde aldığım montun dikişleri, montu kullanmaya başladığımda herhangi bir zorlanma olmadan kendiliğinden açılmaya başladı. Ürünün üretim hatası nedeniyle bu durumla karşılaştım. 03.03.2025 tarihinde ürünü incelemeye gö...

+1

15 Mart tarihinde Viaport Colin's mağazasından aldığım 4 parça üründen birinde alarmı sökmeyi unutmuşlar. İnsanlık halidir, normal fakat müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın Colin's mağazasına fatura ile gidip söktürebilirsiniz dediler. Problem de burada başlıyor; yurt dışında yaşadığım için Col...

Mağaza müdürünün üslup sorunu ve iade süreci! Colin's Aydın /Formaydın şubesine aldığım iki ürünün beden değişimi için gittim. Kasaya varıp değişim için geldiğimi söyler söylemez, daha poşetinden çıkarmadığım ürünü görmeden sinirli bir ton ve sert bir bakışla 'Etiketi yoksa değiştiremezsiniz beyefen...

Colin's Aydın mağazasından almış olduğum kazağın hatalı çıkması sonucu değişim talebi için mağazaya gittiğimde, ürünün alındığı tarih ve fişi faturası belli olmasına rağmen, barkod kısmı olmadığı gerekçesi ile talebimi kabul etmediler. Dikişi açılmış olan kısımlarını dikip giyebileceğimi söylediler....

5 Şubat 2025 Çarşamba günü Ankamall AVM Colin’s mağazasına giderek, daha önce aldığım pantolonu bir beden küçüğüyle değiştirmek istedim. Mağaza stoğunda olmadığı için çalışanlar tarafından online sipariş oluşturuldu. Sipariş sırasında telefon numaramla SMS doğrulaması yapıldı ve teslimat adresim alı...

Bakırköy Capasity AVM Colin's mağazasından ödemesini yapıp online mağazadan sipariş ettiğimiz 2 pantolondan 1 tanesi teslim edilmedi. 12 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, söyledikleri tek şey 'Merkezden dönüş gelmemiş, gelince sizi arayacağız.' Kargoda kaybolmuş olabilir dediler ama ürünün ...

23/09/2024 tarihinde YPO2024000012442 fatura numaralı Colin's'ten aldığım kot pantolon, arka cep kısmından kendiliğinden parça parça yırtıldı. Herhangi bir yere takılma durumu yok, kumaş incelerek açıldı. Kumaş kalitesi maalesef kötü hale gelmiş. Hayatımda ilk defa bir kot pantolonun kumaşının açıld...